ggdjhz
发表于 2014-12-23 09:28
62014-12-17
ggdjhz (15:23:30):
不好意思，刚看到，有一边充不了电，
62014-12-19
ggdjhz (08:33:32):
你好
ggdjhz (09:11:25):
你好
ggdjhz (09:26:32):
你好
miller16235 (09:38:44):
在了
具体情况说一下。
ggdjhz (09:52:44):
202有一边充不了电，但是可以放电
不知道是什么情况
miller16235 (09:59:08):
不能充电是什么状态
miller16235 (10:00:19):
灯显示？电池是新电池吗？还有电源功率是多大
ggdjhz (10:01:30):
显示红灯，电流几乎没有，不管是旧电池还是新电池都是一样
ggdjhz (10:02:45):
放电是1A左右吧
充电是900毫安
ggdjhz (10:03:52):
左右，我两边都测试了，只有一边能冲，坏的一边红灯常量
ggdjhz (10:06:02):
在吗
miller16235 (10:09:08):
晚上我反馈给店主。如果是要退回维修。充电器原因。各付一半运费。维修免费。如果使用问题。来去运费你负担
ggdjhz (10:10:17):
呵呵，保修时间内运费还由顾客付？
miller16235 (10:11:07):
使用问题
ggdjhz (10:11:08):
肯定是维修了，希望售后与你们买东西是的服务相符
miller16235 (10:11:24):
再说你也快一年了吧
多少是使用问题。高电压电源或摔了之类
ggdjhz (10:12:03):
使用问题不存在，我平时很少用，总共用了不到十次，
miller16235 (10:12:37):
给维修免费。售后巳不错了
每个人都这么说
ggdjhz (10:13:26):
呵呵，电压不存在高或者摔这个问题，希望产品出问题不要一味的是消费者责任，能有些担当吗
miller16235 (10:13:46):
不担当就不理会了。
而且不是你的id
ggdjhz (10:14:06):
质保期内已经很不错了？奇怪的逻辑思维
miller16235 (10:14:15):
但还是认我们的产品
看清楚说的。
晚上我反馈给店主。如果是要退回维修。充电器原因。各付一半运费。维修免费。如果使用问题。来去运费你负担
ggdjhz (10:14:41):
呵呵，米勒什么时候学会狡辩了，奇怪
miller16235 (10:15:32):
以前太傻了 所以赔本赚吆喝
ggdjhz (10:15:53):
若果是我的使用问题我就不会和你说这么多了，钱不多，是态度问题，没意思
我还没见过做生意赔钱的，
做生意赔钱是什么逻辑？
miller16235 (10:17:00):
那随你吧。我的态度没问题。说了2种情况。你就是纠结一听说运费可能要承担。就很不乐意
ggdjhz (10:17:06):
做生意好比做人
miller16235 (10:17:22):
对。买东西也一样
你也换位思考
ggdjhz (10:17:52):
呵呵，你怎么知道是我的使用问题？妄想加推断？你太武断了吧
好吧，我等你的消息，希望买东西与售后接近
miller16235 (10:19:17):
看清楚我说的。米勒他会判断
ggdjhz (10:19:42):
希望你是一个负责人的厂家，别学不良奸商
miller16235 (10:19:46):
不信他就别修了。产品如人品
看他的做工就知道
ggdjhz (10:20:14):
呵呵，这话说得对，因为信任，所以购买
严谨，执着
完美
miller16235 (10:20:42):
但厚道不是被利用的。我们事实说话。什么奸商
ggdjhz
发表于 2014-12-23 09:31
62014-12-19
ggdjhz (10:21:01):
我没说你是奸商，
miller16235 (10:21:04):
都要我们赔本贴。还拿什么做产品
ggdjhz (10:21:07):
希望不是
miller16235 (10:21:18):
我早就让他不要开发产品了
ggdjhz (10:22:20):
呵呵，产品出问题到现在好几天，这与发货时间有点出入
ggdjhz (10:23:51):
你们的产品我全系列都有，也算是半个追随者吧，产品出问题了，希望有个好的解决途径
ggdjhz (10:25:46):
论坛了不管是diy还是品牌，我基本都经历过，但是解决的态度与你们很不一样，他们很爱护自己的产品，还在乎他们的服务
miller16235 (10:27:18):
对人而异
ggdjhz (10:27:24):
在你这儿唯一让我感觉的是运费问题，产品还没鉴定，决定就出来了，希望有一个好的结果
miller16235 (10:27:35):
那随你吧。我的态度没问题。说了2种情况。你就是纠结一听说运费可能要承担。就很不乐意
ggdjhz (10:27:46):
呵呵，你是说俺是刁民？无赖？
miller16235 (10:27:52):
我复制上面的话
ggdjhz (10:28:48):
别的先不说了，我等待结果
不希望过了保修期告诉我你的产品过保了
miller16235 (10:49:11):
希望你等有判断了再来。你现在火气太旺
ggdjhz (10:50:58):
呵呵，你们的售后态度让人不敢恭维
miller16235 (10:54:26):
呵呵。至始至终。都是你在质疑指责。相互尊重及理解
你看看对话。不要一边倒思维
ggdjhz (10:55:20):
好吧，算我不对，
东西我发给你，
把地址发给我
miller16235 (10:59:33):
晚上我反馈给老米。看是不是先电话给你。看有没问题。他老好人。说不定运费都给你承担了
ggdjhz (11:01:36):
呵呵，谢谢
62014-12-22
ggdjhz (10:28:59):
你好
miller16235 (10:29:00):
您好！在了，需要拍什么吗？
ggdjhz (10:29:27):
我的202的问题怎么没消息了
ggdjhz (10:31:24):
这就不敢回应了？买东西与售后有天壤之别
出来回应一下啊
ggdjhz (10:33:21):
有活着的吗
ggdjhz (10:49:39):
有活着的吗
miller16235 (10:51:47):
在了。
什么叫有活着的
你叫帮你买的朋友来找我们。你的ID本来就找不到，还这个态度。
miller16235 (10:52:58):
抱歉！我没打算给店主。不售后你的。你不是说你朋友代买的吗
让你朋友来
dummyang
发表于 2014-12-23 09:33
青虫
发表于 2014-12-23 09:42
dummyang 发表于 2014-12-23 09:33
一点点事处理了半个多月，还好意思提朋友？你要是对朋友这鸟样子你能有朋友？ ...
看了整个聊天记录
其实都比较明白情况了
客服说，如果是使用问题，那么来回运费要客户承担的
注意看如果，、客户确定是质量问题，不是使用问题的话，就大胆放心的发回去售后即可
结果时间拖在这里，一个是不了解淘宝的一些售后流程，第二呢，也是没注意到如果两个字
既然网购，也是建立在彼此信任的基础上，如果不信任商家，就不要购买，这个是我的原则
还有一个问题，客户使用的旺旺号，并非当时购买的旺旺号，那么对于商家来说，这个就无法考证什么时候购买的。
切记客户最好使用购买的旺旺联系商家，一个是方便商家查询订单，知道订单时间，购买的产品型号，购买的什么产品
第二呢，也能及时给客户服务。对于客服来说，给你做售后，那是必须的，不过还是需要了解一下购买时间吧。如果超过规定的质保时间了，那么售后怎么样就怎么样
看完聊天记录，其实已经比较明白情况了。
总结：客户确信不是使用问题就发回去，自己垫付个运费，到时候找商家补给你就是了，这事情搞定，没什么好争吵的
ggdjhz
发表于 2014-12-23 09:50
07年进入此论坛，08年年底注册，一路走来，烧了不少的东西，从刚开始玩品牌电筒起，然后充电器，各种充电器，电池等等，最近又迷上了diy，哎，真实烧钱啊，然后又是仪表，工具等等，呵呵接触过不少商家与厂家，当中大部分是好的，对自己的产品很负责任，当然了，也有不良的，人生百态，就不一一说了，对于202这件事让人很失望，论坛里口碑很好的米老板也不过如此，就像有些人说的有个性，呵呵，我承认有些商家是比较有特点，比如，鸣盛，每次发货包装的很仔细，分类很讲究，志翔，黄师傅，中州，爱克斯达等等，就不一一说了，他们都很不错，都很负责任，唯独米老板这次让我很堵心，其实大家都在玩，玩的过程中找到自己的乐趣，乐在其中。。。。
菜鸟无罪
发表于 2014-12-23 09:57
青虫 发表于 2014-12-22 22:30
我从来不说别人renzha
谁在这里说脏话，大家都看得到
你说的比人 渣这两个字更恶毒
ggdjhz
发表于 2014-12-23 10:05
青虫 发表于 2014-12-23 09:42
看了整个聊天记录
其实都比较明白情况了
像你这样的商家，跳来跳去的，原形毕露，你的嘴脸，我想大家心里应该很清楚了。。。。
秦大少
发表于 2014-12-23 10:17
ggdjhz
发表于 2014-12-23 10:24
秦大少 发表于 2014-12-23 10:17
按这个说法看，楼主不应该是淘宝新手，毕竟都在那么多家买过东西了，还说是新手就有博同情之嫌了！
再一 ...
撸主又妄下断言了，你没看清楚就发言，以前都是别人帮买的，还有很多事实体店购买，希望楼主看明白想清楚了再做评论，谢谢。。。
samu4
发表于 2014-12-23 11:01
打个酱油低头猛走，天干物燥大家都消消火
wcmwcmwcm5188
发表于 2014-12-23 11:08
wcmwcmwcm5188
发表于 2014-12-23 11:29
loveferrari
发表于 2014-12-23 12:00
nononono 发表于 2014-12-23 09:17
不见得，邮费问题看起来并不是这件事的核心
看你楼下就行了，就是个邮费问题~
楼主一直执着在这个邮费，而客服很明显是烦了，
这帖子发的很不错，确实应该让大家来评评理
我认为这件事情就是无解的
好比下象棋，
马明明是斜跳的，不会下棋的对面就是要让它和车一样直走
你再怎么解释都是无济于事了
秦大少
发表于 2014-12-23 12:02
青虫
发表于 2014-12-23 12:05
本帖最后由 青虫 于 2014-12-23 12:06 编辑
秦大少 发表于 2014-12-23 12:02
你就说你是不是为了运费才导致拖了那么久！
你的第一篇有提到运费的问题吗，上来就怪人家拖着不解决问题 ...
哎~就不能说点公道话
特别是我这种身份的，一般遇到纠纷贴，没有我这种身份的人在帖子里面回复的（起码这个帖子，没看到论坛的任何商家来发表任何评论）
就怕麻烦惹上身
结果我还就这怪脾气，喜欢过来说几句公道话
结果大家也都看到了，我的话，成了阴阳怪气，成了别人的跳梁小丑
其实大家看看都明白了，就不多解释了
我建议你也不要回复了，你再回复下去，肯定被别人说成是商家的小号了，或者商家的托了
大岛英雄
发表于 2014-12-23 12:37
围观，等真相
tslt99
发表于 2014-12-23 12:38
ggdjhz 发表于 2014-12-23 09:31
62014-12-19
ggdjhz (10:21:01):
我没说你是奸商，
话说米勒家客服和老板不是一般熟啊，都能直接指导老板经营思路了，估计是米勒老婆啊兄弟的吧，所以就算楼主再怎么说，米勒也不可能为了客服的事承认有错的。
反正看记录，确实米勒客服是有在线不理人的情况。估计是想着不理楼主楼主没办法也就认了吧。开始说可以给换后来又要楼主找当时帮他代购的朋友来，估计也是同样的用意。这个是不对的，推拖不是解决问题的办法，只会使矛盾更加深化。
miller162
发表于 2014-12-23 12:43
摘了部分：
miller16235 (10:59:33): 晚上我反馈给老米。看是不是先电话给你。看有没问题。他老好人。说不定运费都给你承担了
ggdjhz (10:33:21): 有活着的吗
ggdjhz (10:49:39): 有活着的吗 miller16235 (10:51:47): 在了。
什么叫有活着的你叫帮你买的朋友来找我们。你的ID本来就找不到，还这个态度。
楼主自己看看，为一个运费，纠结多少天？你有时间，客服很忙的！
而你还这个态度说话，变相骂人，当然拉黑你没商量！！！
返修地址PM你了，咱牛气一回！我基本会判是你使用问题，往返运费由你承担！爱修不修！反正不是你自己买的。。。。
米香辣
发表于 2014-12-23 12:45
都不是啥爽快人，小肚鸡肠，
happying
发表于 2014-12-23 12:53
店大欺客啊，哎。。。。。。。。。。。。