feijh 发表于 2008-8-25 19:33

称赞xeno(典型的枪枪文)

我购买g5s的传奇或许大家有所了解,呵呵,受aoyun的影响,ems拒收返修灯头,于是无奈之下托天涯买进通用灯头,谁知道竟然放不进,今天量了一下,灯杯外径为26.8,难怪!在此郑重向xeno和fl兄道歉!前几天xeno知道了我的事后,免费快递了一个5档调光灯头给我,今天收到。对于这点我并不惊喜,毕竟因为我的g5s出了问题沉睡了2个多月,但是随快递一起来的还有xeno老总签名的道歉信,信中很诚恳的向我进行道歉,并且细心的说明灯头的调光方法,从信中·可以看出xeno有一套严格的售后服务规范,每个补偿的备件都要经过质量部门的认可和老总的许可,对于这点我很是满意,一个灯头也就100多点,这不算什么,我还不至于为这点钱做回枪手,xeno对问题的重视值得表扬,希望其他厂家和商家能够做的更好,但最好还是严格产品的质量,杜绝事件的发生而不是亡羊补牢。我希望我以后说的是某某牌子手电我用了几年一点问题也没有,值得我信赖,我外出夜行带它一支就足够了,现实呢?:'( :'( 3支

[ 本帖最后由 feijh 于 2008-8-25 19:52 编辑 ]

扎西德勒 发表于 2008-8-25 19:39

这个估计又会有人说怎么怎么样了吧?:o

SNAKELB 发表于 2008-8-25 19:40

那值得很多商家学习了

扎西德勒 发表于 2008-8-25 19:41

一起来的还有xeno老总签名的道歉信
这个真不容易啊~:handshake

三碗猪脚 发表于 2008-8-25 19:46

panic 发表于 2008-8-25 20:04

诚意可嘉:lol

elwm58 发表于 2008-8-25 20:19

我得实惠我也会感谢的:lol :lol

feijh 发表于 2008-8-25 20:30

原帖由 elwm58 于 2008-8-25 20:19 发表 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
我得实惠我也会感谢的:lol :lol


我得到实惠了吗?我原来坏的灯头是捡来的吗?现在手里多了一个灯杯一个q5,是买了东西2个月不能玩换来的,你说呢?说话要动动脑子!

三碗猪脚 发表于 2008-8-25 20:35

jamiefan 发表于 2008-8-25 20:39

私自拆卸灯头没有体现在你的文章中:lol   

虽然我知道是快递不能走把你逼急了呵呵   既然Xeno个了你一个说声谢谢应应该的   :lol

feijh 发表于 2008-8-25 20:49

原帖由 jamiefan 于 2008-8-25 20:39 发表 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
私自拆卸灯头没有体现在你的文章中:lol   

虽然我知道是快递不能走把你逼急了呵呵   既然Xeno个了你一个说声谢谢应应该的   :lol


:lol :lol :lol 说实在的,拆了灯头没了保修,xeno不给我也合理,给了我一个也合情。现在办什么事都要人性化,你说是不?

jamiefan 发表于 2008-8-25 20:52

馋是上海拧帮侬定一记   上海人说得好 :要看三色要会得格苗头:lol    :handshake

[ 本帖最后由 jamiefan 于 2008-8-25 20:54 编辑 ]

feijh 发表于 2008-8-25 20:56

原帖由 三碗猪脚 于 2008-8-25 20:35 发表 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif


如果按这个逻辑.就应该退货.

质量好的东西.一个就行了.反之就算给十个.可靠性心里也没底.


哪家的东西没有疏漏?关键是他认识到没有?不像有些厂家,不好好听取客户的意见,不认真对待存在的问题,而是背后搞搞小动作,把你弄臭,如果他把这些脑筋动在如何改进产品提高质量

兔子喵喵 发表于 2008-8-25 21:02

这文章很招事诶~只要做事,就一定有破绽;只要用户说好,别人立刻能说出不好。人言可畏~怕怕~:funk:

elwm58 发表于 2008-8-25 21:07

原帖由 feijh 于 2008-8-25 20:30 发表 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif



我得到实惠了吗?我原来坏的灯头是捡来的吗?现在手里多了一个灯杯一个q5,是买了东西2个月不能玩换来的,你说呢?说话要动动脑子!

不好意思,回帖没动脑子,SORRY!!:L

xmtest 发表于 2008-8-25 21:50

不管,照说不误:一流的企业:victory: :victory: :victory: 。但还是对价格不满:lol :lol :lol ,应该像QQ那样,给我们筒友点实惠。

sysmax 发表于 2008-8-25 22:33

什么质量部门的认可和老总,所谓"公司"也就两个人,靠偷人家的设计过的日子, :lol :lol改天换个地址就不知道跑哪去了

[ 本帖最后由 sysmax 于 2008-8-25 22:35 编辑 ]

兔子喵喵 发表于 2008-8-25 22:53

XENO真要是就两个人的小作坊,某些人大概就不至于这么猴急地见XENO的帖子就拍砖了。唉~树大招风啊~;P

cv4057 发表于 2008-8-26 00:10

wysc 发表于 2008-8-26 00:26

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