称赞xeno（典型的枪枪文）

feijh

我购买g5s的传奇或许大家有所了解，呵呵，受aoyun的影响，ems拒收返修灯头，于是无奈之下托天涯买进通用灯头，谁知道竟然放不进，今天量了一下，灯杯外径为26.8，难怪！在此郑重向xeno和fl兄道歉！前几天xeno知道了我的事后，免费快递了一个5档调光灯头给我，今天收到。对于这点我并不惊喜，毕竟因为我的g5s出了问题沉睡了2个多月，但是随快递一起来的还有xeno老总签名的道歉信，信中很诚恳的向我进行道歉，并且细心的说明灯头的调光方法，从信中·可以看出xeno有一套严格的售后服务规范，每个补偿的备件都要经过质量部门的认可和老总的许可，对于这点我很是满意，一个灯头也就100多点，这不算什么，我还不至于为这点钱做回枪手，xeno对问题的重视值得表扬，希望其他厂家和商家能够做的更好，但最好还是严格产品的质量，杜绝事件的发生而不是亡羊补牢。我希望我以后说的是某某牌子手电我用了几年一点问题也没有，值得我信赖，我外出夜行带它一支就足够了，现实呢？:'( :'( 3支

[ 本帖最后由 feijh 于 2008-8-25 19:52 编辑 ]

扎西德勒

这个估计又会有人说怎么怎么样了吧?:o

SNAKELB

那值得很多商家学习了

扎西德勒

一起来的还有xeno老总签名的道歉信
这个真不容易啊~:handshake

panic

诚意可嘉:lol

elwm58

我得实惠我也会感谢的:lol :lol

feijh

原帖由 elwm58 于 2008-8-25 20:19 发表

                               
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我得实惠我也会感谢的:lol :lol

我得到实惠了吗？我原来坏的灯头是捡来的吗？现在手里多了一个灯杯一个q5，是买了东西2个月不能玩换来的，你说呢？说话要动动脑子！

jamiefan

私自拆卸灯头没有体现在你的文章中:lol     

虽然我知道是快递不能走把你逼急了  呵呵   既然Xeno个了你一个  说声谢谢应应该的   :lol

feijh

原帖由 jamiefan 于 2008-8-25 20:39 发表

                               
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私自拆卸灯头没有体现在你的文章中:lol     

虽然我知道是快递不能走把你逼急了  呵呵   既然Xeno个了你一个  说声谢谢应应该的   :lol

:lol :lol :lol 说实在的，拆了灯头没了保修，xeno不给我也合理，给了我一个也合情。现在办什么事都要人性化，你说是不？

jamiefan

馋是上海拧  帮侬定一记     上海人说得好 ：  要看三色  要会得格苗头:lol    :handshake

[ 本帖最后由 jamiefan 于 2008-8-25 20:54 编辑 ]

feijh

原帖由 三碗猪脚 于 2008-8-25 20:35 发表

                               
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如果按这个逻辑.就应该退货.

质量好的东西.一个就行了.反之就算给十个.可靠性心里也没底.

哪家的东西没有疏漏？关键是他认识到没有？不像有些厂家，不好好听取客户的意见，不认真对待存在的问题，而是背后搞搞小动作，把你弄臭，如果他把这些脑筋动在如何改进产品提高质量

兔子喵喵

这文章很招事诶~只要做事，就一定有破绽；只要用户说好，别人立刻能说出不好。人言可畏~怕怕~:funk:

elwm58

原帖由 feijh 于 2008-8-25 20:30 发表

                               
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我得到实惠了吗？我原来坏的灯头是捡来的吗？现在手里多了一个灯杯一个q5，是买了东西2个月不能玩换来的，你说呢？说话要动动脑子！

不好意思，回帖没动脑子，SORRY!!:L

xmtest

不管，照说不误：一流的企业:victory: :victory: :victory: 。但还是对价格不满:lol :lol :lol ，应该像QQ那样，给我们筒友点实惠。

sysmax

什么质量部门的认可和老总,所谓"公司"也就两个人,靠偷人家的设计过的日子, :lol :lol  改天换个地址就不知道跑哪去了

[ 本帖最后由 sysmax 于 2008-8-25 22:35 编辑 ]

兔子喵喵

XENO真要是就两个人的小作坊，某些人大概就不至于这么猴急地见XENO的帖子就拍砖了。唉~树大招风啊~;P