假十三香最后是，退货退款。

dst · 发表于 2023-8-21 10:14

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卖家根本就不举证，就是不同意只退款。平台只能判，退货退款。

skyfxf · 发表于 2023-8-21 10:15

12315 投诉一波呀

dqp05 · 发表于 2023-8-21 10:22

淘宝垃圾，以后还是去拼多多吧，平台客服超级好

dst · 发表于 2023-8-21 10:28

skyfxf 发表于 2023-8-21 10:15
12315 投诉一波呀

12315 也投诉了。结局是可以退货退款。

dst · 发表于 2023-8-21 10:29

dqp05 发表于 2023-8-21 10:22
淘宝垃圾，以后还是去拼多多吧，平台客服超级好

是的。淘宝只适合撸羊毛

沨の痕 · 发表于 2023-8-21 10:40

12315其实多余的，只会说协商，对方不愿意就让你走法律途径，什么假一罚十这些法规纯摆设，只能大城市做个样子，小城市呵呵呵

skyfxf · 发表于 2023-8-21 10:44

dst 发表于 2023-8-21 10:28
12315 也投诉了。结局是可以退货退款。

那就只有自媒体曝光了没别的招了

mxp92731 · 发表于 2023-8-21 10:49

淘宝客服确实垃圾，远远比不上京东和拼多多，京东（自营）是执行国家三包政策最到位的平台，基本没有扯皮，都是按国家规定保修该咋地咋地，即使有扯皮人工电话客服也基本能给你解决。拼多多有点偏向顾客，百八十块的东西动不动就给你退款（最离谱的是有一次我和卖家聊天说少一个耳机套，后来在包装盒中又找到了，拼多多直接在聊天中弹出识别出您未解决问题，是否仅退款）。淘宝，呵呵呵，客服就是煞笔，根本不解决问题。

dqp05 · 发表于 2023-8-21 10:56

试试 12345

mxp92731 · 发表于 2023-8-21 10:58

接上一条说，有一次我买个酷比魔方iplay40 5g平板套，买前再三确认是否是5g版专用（iolay40 wifi版和5g版开口位置不一样），回答是，结果到货就是wifi版套，还没运费险，扯皮到淘宝店小二逼，让退货退款，说让自己跟店家协商运费，尼玛10块运费东西才18，投诉店家货不对板，欺骗顾客，淘宝人工客服说会给处罚并给我电话回馈。后来我直接给店家发了剪烂保护套的视频，说这破玩意我不要，你仅退款，你要是不退，我请假也跟你撕逼，顺手又下了个反诈app投诉他店铺说他诈骗（其实也是吓唬他），发货不对板的东西非法集资。后来店家退了，淘宝客服也没有任何回馈。全过程中淘宝客服除了给你添堵，没有任何有效措施，拼多多早晚替代淘宝。

mxp92731 · 发表于 2023-8-21 11:01

还有，我都快一年没淘宝买过东西了（淘金币红包买的不算，那是薅羊毛，没了就不买），都是拼多多。拼多多在不用券的情况下平均要价就是淘宝价格的9折，加上券更便宜

dqp05 · 发表于 2023-8-21 11:10

听说 12345 比 12315 好些，可以试试

或者投诉工商局，查店铺卖假货

dqp05 · 发表于 2023-8-21 11:12

mxp92731 发表于 2023-8-21 10:58
接上一条说，有一次我买个酷比魔方iplay40 5g平板套，买前再三确认是否是5g版专用（iolay40 wifi版和5g版开 ...

拼多多已经在代替淘宝

拼多多业绩在增长，淘宝是下降

以前以为天猫会好些，现在发现，奸商也可以天猫，而且更骗人，客服也不管

barla · 发表于 2023-8-21 11:35

本帖最后由 barla 于 2023-8-21 11:59 编辑

和楼主说一下，京东商家宣传的是全实木，所以下单购买物流送上门。正好当天有木工在，一起看了一下，实木其实就是实木多层，味道也挺大，而且内部材料部分使用纤维板。当时就联系了商家，图片也发给他们了。可想而知，商家的答复，后来就直接投诉到京东平台，进行举证。

barla · 发表于 2023-8-21 11:44

本帖最后由 barla 于 2023-8-21 11:53 编辑

因为上传的照片很明显，所以定性虚假宣传，京东判定商家责任。后来商家电话过来赔礼道歉，告知商品也不用退回了。后来我把商品送人了，重新定做了浴室柜。从此，对一些重要的物件还是京东购买。

barla · 发表于 2023-8-21 11:47

本帖最后由 barla 于 2023-8-21 12:11 编辑

同样另一个故事，拼多多购买了一条品牌裤子。收到商品明显假冒，与宣传图片不一致。连扣子的英文都拼写错误。和商家沟通也没什么结果，不停的反复说是正品。到拼多多平台投诉。商家举证了一张品牌授权的图片以证明是真品。最后的结果是退货退款，平台给了一张等价的购物券。但是淘宝就很吊了，前面我也发过帖子，买的2032松下电池。至此对淘宝再无好感

szywang · 发表于 2023-8-21 11:48

恭喜你，折腾这么久，总算搞定了

whseen · 发表于 2023-8-21 13:11

本帖最后由 whseen 于 2023-8-21 13:19 编辑

mxp92731 发表于 2023-8-21 10:58
接上一条说，有一次我买个酷比魔方iplay40 5g平板套，买前再三确认是否是5g版专用（iolay40 wifi版和5g版开 ...

酷比魔方iplay40也学高通麒麟大小核，奇怪的是大小核主频相同，https://detail.zol.com.cn/1369/1368605/param.shtml。应该学5800x用64位真八核ARM架构，直接省掉大小核调度问题。X宝那经常遇到仿品风扇，以前仿台达，后来连AVC美蓓亚也有仿的，堵转一直有大电流，正品堵转会重启保护。

dqp05 · 发表于 2023-8-21 13:34

barla 发表于 2023-8-21 11:44
因为上传的照片很明显，所以定性虚假宣传，京东判定商家责任。后来商家电话过来赔礼道歉，告知商品也不用退 ...

京东最好买自营的，售后才爽

mxp92731 · 发表于 2023-8-21 13:45

whseen 发表于 2023-8-21 13:11

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酷比魔方iplay40也学高通麒麟大小核，奇怪的是大小核主频相同，https://detail.zol.com.cn/1369/1368605/p ...

iplay40 5g用的天机720，还支持5g流量卡，前段时间微信小程序对折799，都被买爆了

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