拼多多的售后也不咋地嘛

invensys

1.29元值得你包装货物、打电话联系快递上门退货吗？

jj53530

1个月大多数平台都不好用，不单指拼夕夕。线上线下，都差不多。

zfk999

pdd还有售后？

LED潘

invensys 发表于 2023-10-10 08:49
1.29元值得你包装货物、打电话联系快递上门退货吗？

1.29元是用种树红包减免后的价格，这不是钱多少的问题，这是诚信的问题，商家就是认为几元钱一般人不会折腾所以无所谓。

林丫丫

LED潘 发表于 2023-10-10 10:23
1.29元是用种树红包减免后的价格，这不是钱多少的问题，这是诚信的问题，商家就是认为几元钱一般人不会折 ...

我跟大小商家打了半辈子交道，结论就是商家眼里就是一个利字，只是不同阶段对利的理解深浅不同



任何网购物品，尤其贵重些物品，最好就是收件时当快递员面拆封检查外观是否有破损，去年我就吃过一个亏，一个50多的遥控器未当面检查，拿回来拆开屏幕里面也像进水的那种分层了，外壳边缘像翘过，里面摇起来有大量碎粒，立马告诉商家情况，商家一口咬定是我拆机导致，结果多多第一次调解说我的责任，我坚决不同意，结果第二次来电说我是优质客户，由多多家来补偿50+元给商家

第二次多多家买了个50+元的电视排插，也是 过了20+天才拆包使用，结果不到3天，嘭的一声里面炸了断电并有烧焦味，因为过了7天已经没有退货接口，联系商家要求售后，商家开始装蒜不理，我连续发了好几天要求售后处理，商家没办法只好让我发回去换新了


结论就是： 网购收件立马拆包，在驿站也是当驿站人员面拆，检查外观，无问题回家需测试的商品就测试，测试有问题立即选退货，不要和商家协商，拆包时所有附件，包括防蹭物，内外包装一定留好，退货时要求揽件员当面检查外观并拍照留存，以防无良商家故意损坏外观说买家损坏（本人以前在淘宝亲身遇到过，也听说过）

yaninco3385

你还别说在这里叭叭叭，我买了一盒笔，他来个预售，15天后才发货，结果还给我发来一包不知道是什么毛，找商家不回（全是机器人），多多客服来个直接退款，第二天去看商店清空了……但是有看到一个名字很类似的商店开业了，店内商品一模一样，套路也是一样