天猫精灵有时控制失败怎么办啊？

hkk603 · 发表于 2024-9-15 17:35

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买的一个远程控制的智能电暖气，主要老人不会用，晚上我远程开关控制。这个是自带WiFi的，不需要天猫精灵音箱，现在是控制有时提示失败。见图，我用的是三星手机，用这个天猫精灵手机软件，每次开关电暖气，电暖气其实可以正常开关，但是好像开关完电暖气后，电暖气要返回一个控制信号，提示现在电暖气的最新状态，上传天猫精灵手机软件这个信号有问题，无法回传我到手机上的天猫精灵软件，导致我远程开机后其实电暖气已经开机，但是手机软件不知道啊，还是显示关机，这个怎么办啊？已重安装天猫精灵和电暖气软件，是手机阻止了回传状态吗？头疼啊，另外买的小米电暖气就没有这个问题。

dqp05 · 发表于 2024-9-15 22:13

估计是软件问题，找厂家反应，要求更新软件bug

freebeing · 发表于 2024-9-15 23:59

天猫精灵的就是不稳的，别折腾了，换小米的稳

lily2350660 · 发表于 2024-9-16 09:09

呵呵，确实如此，小米的很少出问题，天猫就说不一定了，后悔刚开始选择了天猫，天猫出问题插拔下电源就好了

coinage988 · 发表于 2024-9-16 19:15

幸好一早选的就是小米平台

ice_ss · 发表于 2024-9-18 09:01

我家有小度和天猫精灵，天猫精灵我儿子称它为人工智障

tobacc0 · 发表于 2024-9-18 11:11

有时可能是WiFi信号的问题，重启一下路由器就ok了，我的那只天猫精灵就是这样

shj117 · 发表于 2024-9-19 20:01

我家的佳尼特电热水器是可以天猫精灵控制的，正常。不过我装好正常就不再升级，不管是手机系统还是App。

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