快递科普贴。写给和我一样纠结于快递的人

renjieah · 发表于 2010-11-23 20:43

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本帖最后由 renjieah 于 2010-11-23 20:45 编辑

最近几天纠结于快递，今天终于到了，心情不错，于是写些我了解的快递情况与大家分享分享
1.ems，这个大家都知道，邮政的。。但是有很多人却不知道ems分为ems和e邮宝，e邮宝是ems的经济版本，是全陆运的，运费10元，但是速度。。很让人纠结。很多淘宝上的卖家你拍下ems后其实发的是e邮宝，于是很多tx就开始悲剧的等待了，比如

EMS更变态
2010-11-15 21:30:00 电子商务部  收寄
  2010-11-15 22:29:39 莆田市  到达处理中心,来自电子商务部
  2010-11-15 23:14:30 福州市  离开处理中心,发往长春市
  2010-11-21 12:32:33 长春市  到达处理中心,来自福州市
  2010-11-21 14:44:52 长春市  离开处理中心,发往通化市
  2010-11-22 08:36:58 通化市  到达处理中心,来自长春市
  2010-11-22 10:12:21 通化市  安排投递a1943 发表于 2010-11-22 16:08

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这位tx的包裹从福州到长春是走陆运的，于是他就只能慢慢的等待了，不过要是短程的话不经过航空那e邮宝和ems的速度是差不多的。所以以后网上购物买东西选ems收到之后发现上面盖得e邮宝的章的话那就投诉吧。
ems和e邮宝是从单号是分不出来的，唯一区分的方法就是e邮宝的快递单子上貌似有个印章，当然，如果你有邮政内网查询的权限也行。
ems网上查询到的东西一般只有xx邮局和xx处理中心，走件流程一般是邮局收件，然后经过n个处理中心，最后邮局派件。
ems的优点是网点范围广，只要你在中国就没有寄不到的地方，基本全国都能送货上门。（原来在老家的时候当地只有圆通，而且圆通只有一个人。而邮政有6个，附近农村都给送到家),而且是惟一一个全天二十四小时都能打通客服电话的快递。
缺点：费用高，部分地区经常延误。
价格：因为分区的计算复杂所以不列出。保价费用为1%
2.顺丰，这个是网上口碑最好的一家快递，员工都是直接由总部派出所以很少出现员工良莠不齐的情况，基本上派件人员都是统一服装，貌似随身还携带扫描器材。基本上一线城市可以保证第二天能到，二线城市得隔天。我所在的地方一般是下午3点钟发到集散点的仓库，4点半左右到家。在网上查询单号的结果有xx集散点和xx集散中心，东西是由集散点的工作人员收取，然后经过n个集散中心，最后由集散点的工作人员派发。顺丰集散点基本每天向集散中心发两次，中午一次晚上一次。所以早上寄东西和下午寄东西到货的时间不一样。最近还有更变态的即日达业务，早上寄，下午到，不过死贵，1kg150元。。。。
优点：速度快，服务好
缺点：网点少，价格稍高。
价格:同省12元，外省20元左右保价费用0.5%
3.申通这个估计是各位用的最多的一个快递了，也就是他让我最近灰常纠结的，一般来说寄东西隔天能到，但是碰到非正常情况的概率很高。寄东西如果自己带包装的话他不会说什么，但是要申通的人帮你包装他会告诉你申通包丢不包损，也就是丢了他赔运单费用的5倍，而要是损坏了，那就自认倒霉吧，这次寄东西都包好了，他给我来了这句。害的我以为他要把我记得东西换砖头。。{:1_257:} 申通网上查询到的东西一般有4种：xx营业点，xx公司，xx中转部，xx航空部，一般来说走件流程是：营业点收件，当天晚上8点之前集中到当地公司，然后发到中转部，中间如果需要空运的话要经过航空部，最后发到xx公司，然后到营业点，最后派件。因为是加盟制，所以各地的人员良莠不齐，所以用不用就得看你本地的申通工作人员咋样了。本人所在的地方申通一般是中午12点左右到达仓库，下午1点开始分拣，2点分拣完成开始派件，一般4点左右送到
优点；价格不高，速度不出意外的话还行。
缺点：服务不好。推脱情况严重。。电话客服信口开河。
费用:同省8-10元，异省 12-15元左右保价3%
4圆通：速度啥服务啥的情况基本和申通差不多。各地一样良莠不齐、。不过没碰到几次意外，没超过4天。本地货物量从仓库看比申通大。在线查询比较垃圾，不过有个内部查询比较好用。http://203.156.255.119:2006/TracePOD/frmTrackPOD.aspx?Code=网上查件结果有6种：xx揽收扫描，xx拆包扫描，xx建包扫描，xx上车扫描，xx下车扫描，xx派送扫描。快件的情况看前面的xx就知道了派送过程和和申通基本类似。就是把营业点去掉，中转部改成分拨中心。本地的快件一般也是12点到仓库，下午1点左右分拣，一般5点半到家，派我所在片区的派件员有点懒，都是先打电话给我，要是我能去取就不给送。
优点；价格不高，速度还行
缺点：服务一般，有时不给送（本地）
5中通；三通一达基本上都差不多，我也就不详细说了，中通查询出来的结果比较直观，我也没啥好说的。就是中通的中转点太多，拖慢速度。不过中通如果发现自己寄不到的话给转ems，不要加钱。这个感觉不错
优点：服务还行，寄不到转ems
缺点：二线城市速度因为中转太多，慢
6韵达；韵达比较平庸。。没啥优点。。缺点和中通一样，二线城市中转点较多，拖慢速度。
优点：比较便宜
缺点：较慢
基本上也就这么多了，其他的都比较小了，后面两个用的不多，所以不详细，知道的xd可以补充补充。
个人建议贵重物品最好用顺丰和ems，无论什么快递最好和本地派件人员搞好关系，这样往往会有一些帮助。
额，累死我了，打这么多字

jane_0517 · 发表于 2010-11-23 20:48

字很多，先顶了慢慢看

any · 发表于 2010-11-23 20:50

值得一提的就是 EMS E邮宝顺丰全一宅急送等基本是汽车收派件，顺丰业务员是自行车，大包背在背上，件不离身

申通、中通、圆通、韵达……等等
加盟制的，看当地业务员的素质和态度了

天马行空 · 发表于 2010-11-23 20:51

楼主辛苦了{:1_270:}

鲤鱼 · 发表于 2010-11-23 20:54

E邮宝也可以很快，主要是看地方的。还有各地的E邮收费标准都不同，以我这边为例，起价就是15元/1kg。

babylu · 发表于 2010-11-23 20:55

楼主好人啊
顺丰其实也就那么回事
我蹲守过很多次
亲眼看见弄坏的也有几次

renjieah · 发表于 2010-11-23 20:56

值得一提的就是 EMS E邮宝顺丰全一宅急送等基本是汽车收派件，顺丰业务员是自行车，大包背在背上，件不离身

申通、中通、圆通、韵达……等等
加盟制的，看当地业务员的素质和态度了 ...
any 发表于 2010-11-23 20:50

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额，本地全都是叫下楼，然后在自行车或摩托车边签字的。

zywzyw5 · 发表于 2010-11-23 21:04

楼主辛苦感谢分享

tddxldp · 发表于 2010-11-23 21:06

本帖最后由 tddxldp 于 2010-11-23 21:08 编辑

今年网上购物上瘾，每周都至少要收3个包裹~~
顺丰绝对的最好，虽然也有缺点，但是绝对秒杀其他所有快递（不说DHL那一类）
宅急送次之
EMS速度慢，服务差点，不过安全率高点

然后就是其他各种通，各种达，基本都一个样的垃圾，得看运气，各地的业务员素质良莠不齐~~就是便宜点，我寄东西只要说句“不都是10块么”，基本就10块了，开价都是12或15~ 10块是正常价格，不说边远地区，如果要12或15绝对是要贵了，你讲讲价肯定没问题~~ 买东西凡是用这些快递费超过10块的，绝对商家赚你快递费了~ 这些快递大客户4.5-6块就能发~
如果不是考虑价钱原因，或者是顺丰不给寄电池什么的，尽量少用这些通，达

龙王 · 发表于 2010-11-23 21:08

上周自己去申通某网点自行取件，网点在农民房，门口的大路上散乱地铺满了快件，而且没人照看的，旁边的路人走路就在快件之间的间隙下脚。

coolyos · 发表于 2010-11-23 21:13

顺丰价格:同省12元，外省20元左右保价费用0.5%
冒似俺们这边顺丰都是一口价，20，不管是省内还是省外

hilloo · 发表于 2010-11-23 21:13

一般用申通

tddxldp · 发表于 2010-11-23 21:14

上周自己去申通某网点自行取件，网点在农民房，门口的大路上散乱地铺满了快件，而且没人照看的，旁边的路人走路就在快件之间的间隙下脚。
龙王发表于 2010-11-23 21:08

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去过本地申通总仓库好多次，完整看过好多次卸车到快递员发货全过程~~
车到仓库门口，然后弄个那种四面都是护网的推车，把车里面的快件乱七八糟哩堆里面，然后推到仓库里，仓库里有一圈柜子，每个柜子是一个业务员的，负责一个区域，然后分拣货物就是直接扫描，然后扔到柜子边，看到过个包裹被扔烂了，然后里面的东西掉出来乱七八糟的，分拣员就把东西乱七八糟的往墙角一堆，根本就一点也不在乎，貌似很正常的样子
分拣完，业务员把包裹扫描一下，然后堆摩托车上，出去派发

cyanpeng · 发表于 2010-11-23 21:14

不久以后可以先拆件验收再签字了。

UFO-123 · 发表于 2010-11-23 21:14

宅急送，超级垃圾

renjieah · 发表于 2010-11-23 21:18

顺丰价格:同省12元，外省20元左右保价费用0.5%
冒似俺们这边顺丰都是一口价，20，不管是省内还是省外
coolyos 发表于 2010-11-23 21:13

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安徽本省，和到江浙沪都是12顺风官网查的。

renjieah · 发表于 2010-11-23 21:24

去过本地申通总仓库好多次，完整看过好多次卸车到快递员发货全过程~~
车到仓库门口，然后弄个那种四面都是护网的推车，把车里面的快件乱七八糟哩堆里面，然后推到仓库里，仓库里有一圈柜子，每个柜子是一个业务员的 ...
tddxldp 发表于 2010-11-23 21:14

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我这还行，就见坏过一次，卸工业用的钢管的时候从车上推下，只听一片叫好声，然后一人发现下面有快件。看了一下，交给负责那个片区的，旁边一群人安慰，圆通的

国望堂 · 发表于 2010-11-23 21:24

LZ有心了！
今天收到2个包：圆通，山东来的；申通，广东来，我在广西，都是21号发的
另2件也是21号发的：浙江的EMS（可能是E邮宝）和北京的中通
中通今天到本市，明天可能送，EMS查不到

shadowinline · 发表于 2010-11-23 21:29

韵达是最最最垃圾的快递公司，我现在叫卖价发货时都会提醒不要韵达，其他均可！

ngfnf · 发表于 2010-11-23 21:30

今年网上购物上瘾，每周都至少要收3个包裹~~
顺丰绝对的最好，虽然也有缺点，但是绝对秒杀其他所有快递（不说DHL那一类）
宅急送次之
EMS速度慢，服务差点，不过安全率高点

然后就是其他各种通，各种达，基本都一个 ...
tddxldp 发表于 2010-11-23 21:06

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拉倒吧。。我这有次对方让我发申通去四川，圆通到不了，我电话过去，就给我这片区收件员电话，之后那个收件员直接问我邮啥到哪里？之后直接给我开价20，来都不来给你砍价的机会，我之前有发过这种关于快递的牢骚帖。。。另外顺丰不是绝对的好的，之前顺丰有内部随机抽取快件拆包检查的流程的，是在客户不知情的情况下发生的。虽然有监控，但是违法了。

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