一台SHARP液晶，售后给我折腾了三年……

龙潜 · 发表于 2011-1-3 18:26

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家里07年12月31日买的SHARP液晶一台。买回来后不久，电视经常自动断电然后重启。三年来，与KF联系共计5次。

第一次。维修员在家看了两个小时电视，我@#￥%，电视竟然完好，没有出现任何异常。维修员很无奈，说是下次出现问题再来。

第二次。另一个维修员来了，故障又不出现了。晕的。此维修员很“敬业”，没有只顾着看电视，顺便推销了一套价格68元的线材给俺。稀里糊涂的竟然买下了……

第三次。此时已到2010年11月，换了两个维修员，拆机检查，用万用表量过后说是主板有故障。但是由于已经过保，需要俺家自己掏1600大洋换配件。老爹大怒！直接给夏普南京总部打电话投诉：不是俺家电视机过保，你三年时间来了两拨维修员都没搞定，那两拨维修员连机子都不拆检。现在超出保修时间就让俺家自己掏钱修，有这道理没？不给认真解决就等着走行政程序或是收律师函吧。

第四次。维修员上门，称也可能是开关坏了，漏电，与主板无关。又拆机测试了一下。

第五次，再次换了个维修员，免费给换了个开关。迄今已经一周，正在继续测试中……

总结：

1，客服不要脸，即使是官方的。给俺拖了三年不解决，过保就让自己掏钱。
2，客服仍然不要脸。说到让俺家自己掏钱时，就说要掏1600换主板。当协调沟通后要给俺免费解决时，就换了个开关完事。现在回头想想，太黑了吧……即使是俺家自己掏钱，几十块钱的开关坏了你换一个不就完了，还欺负俺不懂行，骗俺掏1600换主板……鬼子的技术和工艺没学到，蒙人骗人的旁门左道学的淋漓尽致。

龙潜 · 发表于 2011-1-3 18:29

俺知道买日货不对……但是俺真的很迷刘若英……

冰冻小章鱼 · 发表于 2011-1-3 18:29

揍他呀的。。。。。

a5542879 · 发表于 2011-1-3 18:34

蒙人骗人的旁门左道学的这是向中国人学习的，去学习下那么多曾经好口碑的跨国公司何以来中国就学坏呢！！

江南飞雪 · 发表于 2011-1-3 18:36

外资牌子一向这样，起步都千以上。

zzqzhangboy · 发表于 2011-1-3 19:48

这些售后都是国人做的

yw1973 · 发表于 2011-1-3 19:58

同情，我07年买的长虹29CRT状态好的不得了，色彩不是液晶能比的。{:1_206:}

windy2002 · 发表于 2011-1-3 20:02

客服不要脸，即使是官方的。

龙潜发表于 2011-1-3 18:26

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谁说是官方的?

包括4S店,早承包给私人了..............

光电宝宝 · 发表于 2011-1-3 20:23

买电视还是买国产的吧，海信 tcl首选，技术实力最好的两个国产品牌

taotaoliu · 发表于 2011-1-3 20:27

售后都不是东西

木薯2009 · 发表于 2011-1-3 20:30

支持楼主去日小日本

windy2002 · 发表于 2011-1-3 20:37

售后都不是东西
taotaoliu 发表于 2011-1-3 20:27

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对!

hgxiaoliangnih · 发表于 2011-1-3 20:56

售后，唉……

hilloo · 发表于 2011-1-3 21:34

刘若英做的广告？

龙潜 · 发表于 2011-1-3 21:41

揍他呀的。。。。。
冰冻小章鱼发表于 2011-1-3 18:29

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惹事不是好孩子…

龙潜 · 发表于 2011-1-3 21:43

刘若英做的广告？
hilloo 发表于 2011-1-3 21:34

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兄弟不看电视和杂志？

木雨冰风 · 发表于 2011-1-3 21:49

售后都不是东西
taotaoliu 发表于 2011-1-3 20:27

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应该说售后的老板不是东西（我们也是为了生活被逼无奈{:1_207:} ）

ily17btM · 发表于 2011-1-3 21:52

什么好的事物到了终国都变了味，就像中央的好政策到了地方却成了T官的创收理由！！真搞不清楚是谁的错！！

gumuniying · 发表于 2011-1-3 22:14

俺知道买日货不对……但是俺真的很迷刘若英……
龙潜发表于 2011-1-3 18:29

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你敢和LP说买夏普是因为刘若英吗

windy2002 · 发表于 2011-1-3 22:34

你敢和LP说买夏普是因为刘若英吗
gumuniying 发表于 2011-1-3 22:14

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我绝对敢{:1_226:} ,她也有权选择,就是滚...............

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