关于维修。希望广大消费者说自己的看法。

田野一行 · 发表于 2011-1-8 23:03

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消费者消费某个牌子的产品。在规定的使用范围和时间内（即合理使用和保修期内），产品出现质量问题。能不能让用户来承担或者分担产品造成的损失责任。

田野一行 · 发表于 2011-1-8 23:04

碰到这样的问题好几次了。想看看大家的看法。

南极 · 发表于 2011-1-8 23:07

{:1_244:}没看懂

1营长 · 发表于 2011-1-8 23:09

的确没看懂，若是产品本身的原因没理由让消费者分担啊

田野一行 · 发表于 2011-1-8 23:09

{:1_244:}没看懂
南极发表于 2011-1-8 23:07

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{:1_229:}

1营长 · 发表于 2011-1-8 23:09

的确没看懂，若是产品本身的原因没理由让消费者分担啊

FFJJ1117 · 发表于 2011-1-8 23:16

汽车召回门事件可以解释吧

Aronn · 发表于 2011-1-8 23:17

怎么个情况啊？

门徒 · 发表于 2011-1-8 23:36

如果是产品质量或者缺陷，厂家应该承担相应的损失！比方说单程(维修好发回客户手中的邮费)+更换零件的所有费用!

田野一行 · 发表于 2011-1-8 23:39

如果是产品质量或者缺陷，厂家应该承担相应的损失！比方说单程(维修好发回客户手中的邮费)+更换零件的所有费用!
门徒发表于 2011-1-8 23:36

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什么叫“相应”？

门徒 · 发表于 2011-1-8 23:45

什么叫“相应”？
田野一行发表于 2011-1-8 23:39

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后面不是有比方说嘛。。。。。

thelostcat · 发表于 2011-1-8 23:45

我觉得不应该。正常使用包来回运费是最低限度了~
我就明说了我的一次经历。混了一段时间论坛，也买了一些筒子。觉得次品版a9很不错，于是介绍给朋友们，帮他们买了很多个。有一个朋友用了没多长时间，就跟我说不亮了。于是我拿来查看了下，没见什么磕碰。联系客服发回去，客服收到后联系我说led坏了，需要换一个，费用三十元~
墨迹也没用，这次修理花费邮费20x2+30=70.能买个杂牌了~
虽然到现在我认为a9是个好筒子,但是对于这种所谓的保修真是！·#￥%……—*（
不知道其他几个牌子售后是怎么做的。

门徒 · 发表于 2011-1-8 23:49

就像汽车因为某些问题召回一样，零件+工时可以4S买单，但是来回的油费+误工费必须要车主自己承担。总不能召回汽车以后，维修的几天里还得报销租车或者打车费用吧。。。

hilloo · 发表于 2011-1-9 00:10

扯不清啊

starriver2002 · 发表于 2011-1-9 00:21

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UFO-123 · 发表于 2011-1-9 00:37

不能啊........商家来修

yubeii · 发表于 2011-1-9 01:04

本帖最后由 yubeii 于 2011-1-9 01:05 编辑

所谓的保修根本就是扯谈。。。。

除了刚刚收到手那几天属于质保外

过了那段时间有问题

基本上都是有偿维修，来回运费各自负担已经不错了。

所以东西到手后都彻底折腾个几天确保不会有问题。

以后出问题，

也是自己买件换掉

ak47fans · 发表于 2011-1-9 02:53

这还要看用什么价买，大家不可能要求地摊货与品牌货有相同代遇吧

liyinuo00 · 发表于 2011-1-9 05:07

不知道啊...太复杂了点................

江南飞雪 · 发表于 2011-1-9 09:02

只能拿国标相比，来确定责任内的范围了

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starriver2002 starriver2002 当前离线积分 18188 IP卡狗仔卡头像被屏蔽该用户从未签到	发表于 2011-1-9 00:21 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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