198元买的HL 21 头灯居然不能使用这品质哎！

cbbxp · 发表于 2011-5-26 10:34

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本帖最后由 cbbxp 于 2011-5-26 15:30 编辑

Fenix 手电接触不多。但是影像很深，氧化、质量相对都有保证。感觉在国产的手电里头还算是相当不错的。
然而 2011年5月23日在论坛某商家、购买力一个HL 21头灯后。我对 Fenix 的质量真的表示怀疑。5月25日收到手电、当晚拆开包装。拿出头灯。
开始旋转头部开关部位、转不动。然后旋转另一部位。想装上电池测试、居然两头都旋转不出来。我自己玄转不出来。不能装上电池测试。。马上叫邻居的一个朋友帮我旋出来
但是结果一样、后来叫来一个力气比较大的朋友，还是旋转不出来。日了。到现在还是旋转不出来，咋办。。。兄弟们。我能咋办？？？

Fenix、对于这样的事情真的好失望。。。

pzpz · 发表于 2011-5-26 11:59

额，21是这样的，没20设计的合理，20上面有齿纹，磨搽力很大，很好发力，21改成好看的造型，结果导致磨搽力极小，拧开后要多加点硅脂

cbbxp · 发表于 2011-5-26 12:10

2# pzpz PZPZ 前辈你好。谢谢。到目前为止还是拧不出来。人处于崩溃边缘，198 买来一个........省略不知道前辈你是如何旋开的。

Fenix2008 · 发表于 2011-5-26 12:13

1# cbbxp
朋友您好，HL21开关的部位是不可以旋开的，你需要旋开另一端的尾盖将电池放进去，如果说不好旋开的话，很可能是放久了盖子比较紧，另外支架抵住了，也不好用力，麻烦你先把支架取下来，然后再去旋开尾盖，应该是没问题的，如果还有问题，麻烦您电话或者联系客服，会尽力给您解决。

cbbxp · 发表于 2011-5-26 12:21

继续等待 Fenix 客户处理。。还是旋转不开。。。

Fenix2008 · 发表于 2011-5-26 12:48

5# cbbxp

那麻烦老兄在下午2点钟后拨打公司电话0755-29631183 转303，我们会给您解决，给您带来的不便，深表歉意！

5960888 · 发表于 2011-5-26 13:37

2008反应挺快的，赞一个！

赵别妞 · 发表于 2011-5-26 13:51

是应该旋转开关那一侧还是另一侧？

joe9998 · 发表于 2011-5-26 14:40

看明白了，是电池仓盖打不开？

joe9998 · 发表于 2011-5-26 14:45

发回去换一个，对刚接触一个品牌的第一个产品还是不要留遗憾，这样会影响自己对整体的认可！

joe9998 · 发表于 2011-5-26 14:45

发回去换一个，对刚接触一个品牌的第一个产品还是不要留遗憾，这样会影响自己对整体的认可！

cbbxp · 发表于 2011-5-26 15:31

11# joe9998 恩，好的谢谢兄弟提醒

lzh5699 · 发表于 2011-5-26 17:23

开没开？用过TK35感觉还是不错的筒子

xhpfenix · 发表于 2011-5-26 18:26

记得论坛里有位老兄说过，买品牌图的就是出了问题时可以什么都不用烦直接寄回给客服，我很认同他的说法，因为生产这种东西，正常情况下没有一家工厂能保证生产的产品百分百都符合规格，总会有百分之几的次品（所谓的西格玛管理就是努力降低这百分之几），因此，当我们买到某个产品时不要因为第一次买到就是次品或者有问题的产品而就全面否定这个公司或者品牌。这时售后往往才是真正考量这家公司这个品牌值不值得你信任的时候，如果售后差不重视客户问题的话我想这个牌子就真的是不值得你再次购买了。

chenrui91 · 发表于 2011-5-26 19:38

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cbbxp · 发表于 2011-5-27 01:11

Fenix 售后服务真的。不错。不过我自己真的太忙了。。

worker · 发表于 2011-5-27 01:28

是啊要拧没有开关的那一头的

山参 · 发表于 2011-5-27 02:17

本帖最后由山参于 2011-5-27 12:28 编辑

我怀疑没开关的那个盖子，很可能上了胶！{:1_217:} （工人装配时的疏忽！）

xd1983 · 发表于 2011-6-2 13:34

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金属狐狸 · 发表于 2011-6-2 21:58

不是不能用是特紧

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xd1983 xd1983 当前离线积分 9956 IP卡狗仔卡头像被屏蔽该用户从未签到	发表于 2011-6-2 13:34 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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