FENIX官方LD12的LED偏心已不是个别现象，请看后续回帖！

Fenix2008 · 发表于 2012-5-25 17:17

您好，对于此事我们深表抱歉，我们会有专门的客服处理此事。

猎人车队 · 发表于 2012-5-25 17:18

贵的不一定好

inspirit · 发表于 2012-5-25 17:21

买到一个有缺陷的产品，就说FENIX偏心？有点武断吧。。产品标准都一样，难道还特意生产各个级别的产品？

大洋大洋 · 发表于 2012-5-25 17:21

Fenix2008 发表于 2012-5-25 17:17

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您好，对于此事我们深表抱歉，我们会有专门的客服处理此事。

谢谢，希望FENIX可以重视消费者的诉求，加强品控，个人认为这个不是个别现象，也希望以后购买F的产品的时候不会遇到类似装配上的低级错误，以及给FENIX带来的负面影响。

大洋大洋 · 发表于 2012-5-25 17:23

inspirit 发表于 2012-5-25 17:21

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买到一个有缺陷的产品，就说FENIX偏心？有点武断吧。。产品标准都一样，难道还特意生产各个级别的产品？ ...

F偏心的帖子很多，本人以前的E20就是的，不满意二手出掉的，可以参阅本人帖子。本人身上已是第二例，一共才买了两个F的筒子。

Fenix2008 · 发表于 2012-5-25 17:24

大洋大洋发表于 2012-5-25 17:21

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谢谢，希望FENIX可以重视消费者的诉求，加强品控，个人认为这个不是个别现象，也希望以后购买F的产品的时 ...

很感谢您的理解与支持，我们一直都很重视消费者的诉求，这次出现这样的问题，我们也很抱歉，一定更加严格品控，加强质量把关。Fenix在国内销售的产品和国外的产品绝对是一致的，并不存在任何的产品质量差异，这个您可以放心。

fatcat2600 · 发表于 2012-5-25 17:38

Fenix2008 发表于 2012-5-25 17:24

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很感谢您的理解与支持，我们一直都很重视消费者的诉求，这次出现这样的问题，我们也很抱歉，一定更加严格 ...

我朋友的pd30只剩弱光和爆閃
怎辦

Fenix2008 · 发表于 2012-5-25 17:44

fatcat2600 发表于 2012-5-25 17:38

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我朋友的pd30只剩弱光和爆閃
怎辦

您好，请您朋友将手电存在的问题发到我司的客服邮箱：service_1@fenixlight.com，我司的客服人员会给他一个满意的答复或引导其返修。

hengerfan · 发表于 2012-5-25 17:54

这个大环境下，f记的质量似乎也在缩水，不过值得肯定的是服务没缩水。质量与服务，可不是得一可安天下啊，再加把力吧f记~

levylan · 发表于 2012-5-25 18:09

居然垫片都没有

光电宝宝 · 发表于 2012-5-25 18:13

恭喜发表于 2012-5-25 14:58

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F记已经不是当年我很喜欢的F记了，现在所有国产品牌都不建议买

额，那就只有买diy或是外国货了，貌似国外的除了surefire也没有太多的选择

品牌货已经不同程度的变味了，用料越来越省，美其名曰轻量便携，品控也不行了，找借口说产量大，属于个别现象。。。产量再大能大过一些出货量百万级别算的产品吗，比如我们公司的客户不良率要求是100ppm，产量大不是借口，手电大不到哪去的

光电宝宝 · 发表于 2012-5-25 18:17

Fenix2008 发表于 2012-5-25 17:24

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很感谢您的理解与支持，我们一直都很重视消费者的诉求，这次出现这样的问题，我们也很抱歉，一定更加严格 ...

不错的售后，这个要称赞，不过如果品控做的好的话贵公司的售后可以减少人力去支持生产哦呵呵

建议贵公司的品质管理找个有台企工作背景的，在台企做过品质的就更好了，绝对可以把品控提上去，因为台企的管理很变态，不过对消费者却是件好事

dacai · 发表于 2012-5-25 18:51

这个偏的有点对不起观众了，果断退货吧

56255 · 发表于 2012-5-25 19:41

这个歪的过分了确实该换

大花鱼 · 发表于 2012-5-25 19:49

既然已经承认偏心是属于质量问题的范畴，那下一步F厂家是不是就应该召回有该“质量问题”的部分筒子？

光の使者 · 发表于 2012-5-25 20:29

我对任何歪的东西都不感兴趣，鄙视

最爱奇遇 · 发表于 2012-5-25 20:36

看样子售后还可以呵呵要不就更伤心了

hanan_tomas · 发表于 2012-5-25 20:53

F 记服务态度还不错。

7788186 · 发表于 2012-5-25 22:57

偏得厉害

niankeke · 发表于 2012-5-25 23:15

感觉国货里面F记的筒子还是比较靠谱的

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