淘宝遭遇奸商发空包裹，求对策、求轰炸（退款维权成功）

lipeng619 · 发表于 2013-4-16 13:35

基本不在淘宝买东西,一不小心就上当.

fresho2 · 发表于 2013-4-16 13:42

对那种卖家表示严厉指责.
现在只能通过淘宝小二维权了.能不能维权成功也令人担忧. 虽然你没有签字,但你也说了,"付款后7天接到邮政投递员的电话，因为当时外出了，就让投递员把包裹放在小区门卫处",是否是门卫代签? 代签也算签收的.

这件事我们可以学习到:1、与卖家闹别扭后,就不要再在他那买东西，强扭的瓜不甜;2、不要光看皇冠不皇冠，皇冠没有用。要看中评差评，要看具体的中差价原因。对于信誉不好的坚决不能买。

Fireflying · 发表于 2013-4-16 13:56

fresho2 发表于 2013-4-16 13:42

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对那种卖家表示严厉指责.
现在只能通过淘宝小二维权了.能不能维权成功也令人担忧. 虽然你没有签字,但你 ...

门卫也没签字，我们这边门卫从来不签字的。这次就是大意了，没有仔细看卖家的评价信息。

our420 · 发表于 2013-4-16 14:22

不要理论, 直接以未收到货让他重新发货, 既然玩就这么玩. 剩下的就是他和邮局扯皮的事情了. 不要对邮局的有同情心, 他们这么做本来就是名不正言不顺.
另外, lz在任何地方(无论淘宝客服还是卖家)都要坚定一个理论: 我就是没收到货. 其他的我不管

our420 · 发表于 2013-4-16 14:23

Fireflying 发表于 2013-4-16 13:28

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邮政电商小包，包裹单上没有重量。
对了，你这一提醒，我应该找邮政索要包裹重量。这个很轻，而摄影包本 ...

多此一举, 有点此地无银三百两了. 你就是没收到货嘛{:1_292:}

Fireflying · 发表于 2013-4-16 14:23

our420 发表于 2013-4-16 14:22

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不要理论, 直接以未收到货让他重新发货, 既然玩就这么玩. 剩下的就是他和邮局扯皮的事情了. 不要对邮局的 ...

OK，就按照这个思路折腾。谢谢支招！

our420 · 发表于 2013-4-16 14:25

Fireflying 发表于 2013-4-16 13:56

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门卫也没签字，我们这边门卫从来不签字的。这次就是大意了，没有仔细看卖家的评价信息。
...

那就是死无对证了{:1_292:}

our420 · 发表于 2013-4-16 14:28

Fireflying 发表于 2013-4-16 14:23

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OK，就按照这个思路折腾。谢谢支招！

我可以理解你的心情.
以我70后的做事方法, 当时稀里糊涂答应了包邮, 后来发现错了可以后面慢慢解释希望你加邮费, 如果你坚持不补的话我一个5皇冠卖家可以关闭交易或者倒贴邮费(没多少钱), 这是最坏的打算了.
但是发个空箱子然后拉黑名单就是人品问题了. 正所谓丢钱可以不能丢人,唉...

wsyanglin3251 · 发表于 2013-4-16 14:34

直接买他家最便宜的东西买他十多楼，然后全部差评，要么直接联系没收到货，没有你的签收单你可以不承认的，到时候快递员会主动联系你的，如果卖家不认帐也只有快递员赔了

Fireflying · 发表于 2013-4-16 14:40

our420 发表于 2013-4-16 14:28

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我可以理解你的心情.
以我70后的做事方法, 当时稀里糊涂答应了包邮, 后来发现错了可以后面慢慢解释希望你 ...

我这人从来不喜占小便宜，所以看到物品包邮，仍然上旺旺找卖家确认，告知卖家我在新疆，当时是做好了准备补运费的，如果卖家要求补运费，只要在合理的正常额度，我都会补的。如果我觉得补的运费不合算，那我就换另外一家。但是那卖家在之前已经明确答复包邮的前提下，后来直接给我算50元运费，对于新疆来说，快递一般是18~20元每千克；50元的话，非但不是“补”，而且还远远超过了正常的运费。并且，后来跟卖家沟通运费，卖家直接说要就付款，不要就取消交易，废话少说。我艹，我从卖家的角度考虑事先跟你确认运费，我已经是非常厚道了。你就算要加运费，也不能狮子大张口上来就50元啊？！——通常包邮的东西如果到新疆加运费的话，一般只需补差额5~15元。

我淘宝双钻买家，这么多年淘宝购物经历，从来没有遇到这么恶劣无耻的商家。

Fireflying · 发表于 2013-4-16 14:43

wsyanglin3251 发表于 2013-4-16 14:34

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直接买他家最便宜的东西买他十多楼，然后全部差评，要么直接联系没收到货，没有你的签收单你可以不承认的， ...

这个方法貌似有一定风险，至少需要跟卖家反复拉锯战。我最近工作比较忙碌，没有那么多闲暇时间折腾。

ak47fans · 发表于 2013-4-16 14:47

直接要求退款

our420 · 发表于 2013-4-16 14:51

Fireflying 发表于 2013-4-16 14:40

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我这人从来不喜占小便宜，所以看到物品包邮，仍然上旺旺找卖家确认，告知卖家我在新疆，当时是做好了准备 ...

嗯, 论坛上出过一些东西, 绝大多数都是很善良的.
态度不好你可以不卖, 我付款了你卖家一样可以关闭交易退款啊, 非要这么做, 给人的感觉就是赤果果的下作之人.

watson5240 · 发表于 2013-4-16 14:51

是啊，这要肯折腾，应该不吃亏！

Fireflying · 发表于 2013-4-16 14:51

本帖最后由 Fireflying 于 2013-4-16 14:55 编辑

ak47fans 发表于 2013-4-16 14:47

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直接要求退款

当然已经发起退款了，第一次卖家以网上的妥投记录截图为理由拒绝了。然后我修改退款声称实际未收到货，网上记录非本人签字，要求卖家举证签字记录。目前退款在等待卖家确认过程中，总共倒计时4天半，现在已经过去两天了。

our420 · 发表于 2013-4-16 14:52

wsyanglin3251 发表于 2013-4-16 14:34

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直接买他家最便宜的东西买他十多楼，然后全部差评，要么直接联系没收到货，没有你的签收单你可以不承认的， ...

呵呵, 这个卖家似乎已经不在乎差评了, 虱子多了不痒

our420 · 发表于 2013-4-16 14:55

Fireflying 发表于 2013-4-16 14:51

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当然已经发起退款了，第一次卖家以网上的妥投记录截图为理由拒绝了。然后我修改退款声称实际未收到货，网 ...

就这么做, 这个签收记录应该是卖家举证的.
没有你的签收记录, 当然是你没收到货, 当然是必须退款了.
目光短浅的卖家, 必然走不长远

mpmpm · 发表于 2013-4-16 17:38

万恶的商家，直接退货将空箱邮回去。

skeung · 发表于 2013-4-16 19:27

本帖最后由 skeung 于 2013-4-16 19:30 编辑

丫是廊坊的，好多淘宝店显示北京，却在廊坊玛德，坚持没收到货

Undertaker · 发表于 2013-4-16 19:34

关注最终结果~~

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