关于菲尼克斯处理我的LD40手电漏液问题的“大厂”态度！

CS8301 · 发表于 2013-4-28 11:50

碱性电池是有漏液问题，不仅劲量有，金霸王也有，南孚等就不用说了，不仅大电流使用有（遥控玩具用），小电流使用也有（坏了我的电子钟），因此本人对筒子使用AA或AAA电池表示谨慎。

Fenix2008 · 发表于 2013-4-28 15:13

您好，当时我司在收到您的手电后，进行了如下处理：
1、维修工程师对手电外观和内壁进行检查，并无发现有漏液现象。发现了小许液体，经判定为筒身的润滑油沾到了电池架上，擦拭干净后继续进行测试。
2、外观及性能检查完毕后，工程师把LD40点亮了极亮档，并且每次手电自动降档到高亮时，都手动把它调回极亮档继续测试，测试时间为一下午。没任何异常现象出现。
当时客服没与您进行产品换新是基于以下原因：
1、产品的购买时间已超过一年。
2、由于LD40早已停产，仓库已无库存。
3、维修工程师测试手电无异常。
所以客服才把手电给您寄回去的。
至于筒头出现露白，经核实，情况如下：
您寄回来时，手电筒头只有一小点露白，可基本判定为手电无露白现象。返修品在维修工程师对手电测试、维修完毕后，我司的品质部以及客服部都会对手电进行相关测试，其中包括外观检查，两次的检查都可证实手电在维修时并未造成任何露白现象。所以应该是在快递过程中造成的。我们以后在寄出产品时，一定会加强手电的包装，避免此类现象再次发生。
鉴于以上，这次您把手电寄回来后，我司会使用与您相同品牌和容量的电池再次进行测试，然后再把测试结果反馈给您。希望您对我司的处理结果能够满意，如有任何问题，请您直接与我司客服联系，客服电话：400 8866 093。
谢谢！

aowu · 发表于 2013-4-28 16:56

原来是这样，哇咔咔

aowu · 发表于 2013-4-28 16:57

楼主早就跑了

jt9527 · 发表于 2013-4-28 17:17

2008干吗那么快回复啊，这么欢乐的贴，俺还等着看热闹

zhangwei66 · 发表于 2013-4-28 17:18

以后还真是不能用碱性电池了，还是用镍氢或者一次性铁锂吧。

一文布衣 · 发表于 2013-4-28 17:29

我觉得碱性电池还是可以用，不能因噎废食，漏液可能是个案，一次性锂电池我们这没的卖，网上买的不多的话也不划算。

scamilla · 发表于 2013-4-28 19:50

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

loveferrari · 发表于 2013-4-28 20:04

f的客服回复太快啦……没戏看了哎

不大不小加菲猫 · 发表于 2013-4-28 22:52

可乐:-)

死亡之海 · 发表于 2013-4-29 15:42

楼主彪子。。。

zmlmf · 发表于 2013-4-29 18:09

什么思维了？还有理了？
有本事找劲量公司，叫他们出具证明，没胆子找国外厂家，欺负国产手电？漏液和手电毛事！

msi111 · 发表于 2013-4-29 18:12

开眼界了，不知道电池漏液还可以找设备厂家，这一招要学到。

匿名 *发表于 2013-4-29 18:55* · 发表于 2013-4-29 18:55

哎呀...新买的飞毛腿电池装进手机里漏液了我是不是应该去找挪鸡鸭客服换台新的？

倾听凡音 · 发表于 2013-4-29 20:23

碱性电池会漏液？我用过许多品牌的碱性电池，还真没碰到过漏液现象，估计碰到的也就如同中了奖，是一件可喜可贺的事，也是一件可痛可悲事。电池漏液大多是因为电筒长期不用，电池放在电筒里时间过长造成的，所以，电筒长时间不用，一定要把电池取出，这样才能避免漏液造成对电筒的伤害。

深蓝17 · 发表于 2013-4-29 23:49

看来AA碱性电池也是很危险的，本还想买把4AA手电现在看来还是算了

手电照过的国度 · 发表于 2013-4-30 12:07

普通AA碱性电池是比较常见有个体漏液情况的，但通常不会很严重

一些低价的杂牌碳性电池才离谱，不仅漏液，而且很厉害

导致孩子玩具里的弹簧直接锈断

lipeng619 · 发表于 2013-4-30 20:09

看看结果

光电宝宝 · 发表于 2013-4-30 21:41

楼主发了个帖子就跑了{:4_326:}

1营长 · 发表于 2013-4-30 21:51

骨头龙发表于 2013-4-27 23:02
按照楼主的逻辑，应该是因为劲量是国外的品牌，他反复强调是卖的正品劲量，劲量怎么会出问题呢？当然出了 ...

分析正确，楼主是比较相信进口货的人

		自动登录	找回密码
密码			注册成为会员，享受更多功能。

scamilla scamilla 当前离线积分 7487 IP卡狗仔卡头像被屏蔽该用户从未签到	发表于 2013-4-28 19:50 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

	回复使用道具举报显身卡