求助，遇到无聊的淘宝卖家，大家都怎么办？

wjmqyyzj · 发表于 2014-12-29 11:17

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12/13日拍下宝贝
12/15日买家问怎么还没发货，卖家说要过两天才能到货。
12/17日显示有物流单号
12/22日没见物流变化，卖家联系不到，旺旺不回，电话不通，因此申请仅退款。
12/25日卖家在未处理退款的情况下，发货。
12/28日被公司门卫签收。
12/29日卖家因为货物被签收，拒绝退款。
12/29日联系不到卖家，因此继续申请退款。

为什么或这样啊，taobao买个东西怎么就这么恶心。
有类似经历的朋友支个招，怎么对付这种卖家？

拓特乐 · 发表于 2014-12-29 11:35

订单是否有运单记录

zhang5144 · 发表于 2014-12-29 11:40

买前要看信誉 2个皇冠以上的比较安全，一个皇冠很快就刷出来了，升2个皇冠比较费劲，

樱花落满地 · 发表于 2014-12-29 11:51

就是25号才有物流记录咯，这卖家够牛的。。。
继续退款呗

mpmpm · 发表于 2014-12-29 12:03

不良卖家。

清影无边 · 发表于 2014-12-29 12:05

举报有用吗

shyxp · 发表于 2014-12-29 12:23

似乎超了3天了，先搞定退款，然后投诉下，虚假发货，能捞点零花钱

梦醒时分 · 发表于 2014-12-29 12:33

不懂，学习下

鬼鬼小猫咪 · 发表于 2014-12-29 12:34

只能继续退款了。

wjmqyyzj · 发表于 2014-12-29 12:46

taobao多年，之前偶有退款，都很顺利，第一次遇到这样的。

卖家级别不高，但看评价挺高的。
这么多年都没给过差评，现在觉得真是害人终害己，乱给好评就是害后来的人。

wjmqyyzj · 发表于 2014-12-29 12:47

估计要等taobao介入了，否则解决不了。

wzdxhsdt · 发表于 2014-12-29 12:51

网购体系不健全啊

啸狼 · 发表于 2014-12-29 12:52

碰到了

wjmqyyzj · 发表于 2014-12-29 12:54

拓特乐发表于 2014-12-29 11:35
订单是否有运单记录

12/13号的订单。
正常情况下这种办公场所周末都不派送，不知道为什么这次送来了。专门称我周末不上班的时候送。

无标题.png

wjmqyyzj · 发表于 2014-12-29 12:57

清影无边发表于 2014-12-29 12:05
举报有用吗

至少现在没办法点投诉。
找人工客服就说等卖家处理，或者找卖家协商，这不是扯呢吗。
卖家要是愿意协商，谁还找你们客服啊？！

yr7519 · 发表于 2014-12-29 12:58

未遇到过这情况，投诉吧！

还能玩儿 · 发表于 2014-12-29 12:58

任务任务

geteasy · 发表于 2014-12-29 13:04

申通快递是这样的，很多都是直接扔给门卫，连电话都不打。

ttt612 · 发表于 2014-12-29 13:11

继续退款

ttt612 · 发表于 2014-12-29 13:12

继续退款

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