S30 被我儿子反接坏了怎么联系保修？

好电配好电 · 发表于 2017-2-9 19:14

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我以前买的S30 被我5岁儿子反接了，现在闻电池仓一股烧焦味。可以点亮，换挡，但是无法关闭。单按关闭，显示在月光档位。
这个可以免费保修吗？

77521 · 发表于 2017-2-9 19:51

不是有反接保护吧,你确定不是进水短路烧了?

好电配好电 · 发表于 2017-2-9 20:10

77521 发表于 2017-2-9 19:51
不是有反接保护吧,你确定不是进水短路烧了?

确定没放水里！我估计被我儿子反复装了几次！

18650充电锂电池 · 发表于 2017-2-9 20:10

反接坏了..

好电配好电 · 发表于 2017-2-9 20:52

尾部弹簧烧红了！是不是反接没起作用？

光电宝宝 · 发表于 2017-2-9 23:41

反接坏了的手电还是很少的……

dainiao110 · 发表于 2017-2-10 01:18

这是人为损坏，还想着保修，估计只能自费了

aowu · 发表于 2017-2-21 15:04

发回olight工厂，应该是免费维修的

meilzf · 发表于 2017-2-21 15:21

你哪个版本是不是双弹簧的，如果是双弹簧的可以保修。现在好像没有的卖了现在都是R了

好电配好电 · 发表于 2017-2-21 20:55

谢谢各位！已经修好发回来了！邮过去收货后1天就修好了！总共历时5天（包括快递时间）！这效率杠杠的！

SayidD · 发表于 2017-2-25 01:47

弹簧烧红了。。还是放在别让小孩子接触到的地方吧太危险了而且晃到眼睛也很麻烦

阿木尊 · 发表于 2017-3-27 22:26

好电配好电发表于 2017-2-21 20:55

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谢谢各位！已经修好发回来了！邮过去收货后1天就修好了！总共历时5天（包括快递时间）！这效率杠杠的！ ...

怎么联系的售后，或者说售后的方式能说下吗？

欧莱客服 · 发表于 2017-3-28 09:45

阿木尊发表于 2017-3-27 22:26
怎么联系的售后，或者说售后的方式能说下吗？

你好，您可以拨打客服电话：0755-81452518/ 81452608-260，或者发邮件到customer-service@olightworld.com，谢谢！

DXDJ · 发表于 2017-4-17 09:51

你好，有R40的驱动板吗？我的烧了一个八爪模块

欧莱客服 · 发表于 2017-4-19 13:40

DXDJ 发表于 2017-4-17 09:51
你好，有R40的驱动板吗？我的烧了一个八爪模块

你好，你可以将这支R40退回来，我们会给你维修和更换的，谢谢！

DXDJ · 发表于 2017-5-4 09:16

欧莱客服发表于 2017-4-19 13:40
你好，你可以将这支R40退回来，我们会给你维修和更换的，谢谢！

已经返厂修好。跟原来一样好。售后服务一级好。当初买他家产品选对了，现手中有M22，R40,R50。觉得M22轻便。

aa441077497 · 发表于 2017-5-5 16:57

保修期内应该没问题吧

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