请教大家个问题，天猫商城不发货，怎么破！

chahu2008 · 发表于 2017-3-2 16:24

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请教大家个问题，天猫商城不发货，怎么破！

买了一套书，过去有8天了，店家也不发货，要么就是给个虚假的信息（意思是点了发货了，但是没有物流信息）
但是呢，还是想要这个书的！
请问，可以投诉么？
已经协商无果了！

bypbyh · 发表于 2017-3-2 16:37

投诉罚款给你

camera · 发表于 2017-3-2 16:39

支持投诉

aacdd · 发表于 2017-3-2 16:42

协商退款吧。

admin · 发表于 2017-3-2 16:46

协商无果就投诉吧。想要就再去别家买。

chahu2008 · 发表于 2017-3-2 16:54

admin 发表于 2017-3-2 16:46
协商无果就投诉吧。想要就再去别家买。

见到鱼大了，不容易啊！

怎么投诉啊，找不到入口！

chahu2008 · 发表于 2017-3-2 16:55

bypbyh 发表于 2017-3-2 16:37
投诉罚款给你

找不到投诉入口啊！

bypbyh · 发表于 2017-3-2 19:16

chahu2008 发表于 2017-3-2 16:55
找不到投诉入口啊！

先退款/退货，然后投诉卖家不按时发货或虚假发货

meilzf · 发表于 2017-3-2 19:30

不要了

akk42 · 发表于 2017-3-3 01:55

任务~

oox2x1x3xoo · 发表于 2017-3-3 03:44

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水逝水飞 · 发表于 2017-3-3 14:52

只能先退款，退款原因写卖家缺货，然后可以投诉

ff-风 · 发表于 2017-3-3 19:40

也可以写卖家未按时发货。只是天猫都有保护费的，估计成效不大。

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