又和JD杠上了，在315投诉他们，记录下进度

鹧鸪哨 · 发表于 2017-5-15 11:43

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本人正常购物的实名账号被黑，，，

钻石账号，开了白条，开了小金库，买了PLUS会员，，

正常下单，无非是捋了一些便宜货，精算折扣，，，无退货，无扯皮，无拆单。。。。。竟然被黑。。。

多次与客服沟通未解决，他们当然不会承认黑名单，只说你的账号正常，领不到券是几率问题。。。

我说注销账号后重新注册，客服告知，注销后将不保证能开通白条和金融服务，建议我保留当前账号（**裸的威胁）

所以，决定找一下他们麻烦。。。

5月11日，315网上投诉。。网址：http://www.12315.cn/ ，，有兴趣的可以收藏备用。。。。。考虑到京东总部在北京开发区，所以受理单位指定北京开发区工商局。。

两天后，京东主动联系我，告知账号正常，，，然而我试了下，依旧是黑的。。。

5月15日，北京人联系我了，叫我提交无法领券的截图，邮寄给他们，收件人是消保科，，看起来是工商的人受理了，，，，
（注意，不是电子邮件，是快递邮寄。。很无语，，不过他们能受理这个事情，还是比较高兴的。。。）

等待事情进展，，有新情况后会编辑补充，，，，，待续。。。。。。

zangma · 发表于 2017-5-15 11:59

支持你消费维权，加油哦

zhy1 · 发表于 2017-5-15 12:03

支持维权，打击JS

TEMS · 发表于 2017-5-15 12:03

不错，就应该投诉

lypara · 发表于 2017-5-15 12:11

京东水很深，黑名单取证困难

cnit · 发表于 2017-5-15 12:12

JD的总控中心已产生智慧，自行生成了黑名单程序并隐藏运行。操作员、管理员、程序员等均不知情，所以是查不到任何结果的。等总控智慧再升级时将接管整个互联网并入侵军方网络金融网络，最后接管整个地球的网络系统军事系统经济系统。实现奶茶东全球一体化，一统浆糊的野心。

TEMS · 发表于 2017-5-15 12:14

楼主总是去京东专捡漏的，所以........

日出日落A · 发表于 2017-5-15 12:16

支持楼主

58249543 · 发表于 2017-5-15 12:18

支持你消费维权

n1100 · 发表于 2017-5-15 12:23

黑了是怎样的？

edmondedk · 发表于 2017-5-15 12:23

黑名单很大几率触发原因是异地单，如果楼主做过代下单，那很可能中枪，黑名单有几率恢复，一段时间正常消费之后，就会释放，然而只撸小单是不可能放回来这个账号的，维权也没啥用。毕竟是买卖自由

hntc123 · 发表于 2017-5-15 12:28

jd怎么能这样呢，好像很不厚道的哦。

liuxuan1216 · 发表于 2017-5-15 12:29

edmondedk 发表于 2017-5-15 12:23
黑名单很大几率触发原因是异地单，如果楼主做过代下单，那很可能中枪，黑名单有几率恢复，一段时间正常消费 ...

我也不能领券了    也被黑了

从来没有下过异地单
唯一可能的原因    优惠券领太多了  而没有使用从前些日子的  京东199-100  领了不少
他们嫌弃浪费
我也反应过  客服人员他们都说正常
让不停的尝试不停的

jianhua.fei · 发表于 2017-5-15 12:30

楼主撸JD太过频繁系统自动统计出来被高风险账户了一般情况下这个账户是废了楼主有这个精力就去搞但是别报啥希望百度一下有过不少案例至今无果

liuxuan1216 · 发表于 2017-5-15 12:30

jiang12345 发表于 2017-5-15 12:25
京东自动计算从每个会员身上赚了多少钱，赔钱的就黑。

好简单的算法，还不明白吗？ ...

这个解释最合乎情理了
赔钱谁干啊？

TEMS · 发表于 2017-5-15 12:31

京东也有大数据，没有什么奇怪的

彼岸微蓝 · 发表于 2017-5-15 12:33

plus有免邮尤其是钻石plus 用免邮买些价值特别低的东西特别容易黑

windbizz · 发表于 2017-5-15 12:35

很難拿到實質證據, 浪費時間

鹧鸪哨 · 发表于 2017-5-15 12:37

edmondedk 发表于 2017-5-15 12:23
黑名单很大几率触发原因是异地单，如果楼主做过代下单，那很可能中枪，黑名单有几率恢复，一段时间正常消费 ...

没有异地单，，就是便宜货买多了。。。

不过买卖自由在这里不适用吧，，，他明码标价的，，又没钻空子，又没刷漏洞，，都是正常的下单。。。

简单的说，你见哪个商场敢在门口贴条子禁止买便宜货的人进入？

edmondedk · 发表于 2017-5-15 12:38

liuxuan1216 发表于 2017-5-15 12:29
我也不能领券了也被黑了

从来没有下过异地单

异地单，恶意拆分，小单（撸单），重复账号（小号），看看有没符合描述的，如果没有，就是被误杀了，有投诉回来的，但是一般客服没这个权限也不会回答你这个问题，投诉到高级客服介入，他们依旧会说没黑名单，但是有一天也许你的账号莫名其妙的就好了

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