北极光售后服务条例

N-LIGHT

北极光电筒的售后服务说明

近来，在筒友们的大力支持下，北极光电筒有了很大发展，各个环节，也日渐完善。

我们的出货量也开始慢慢上升，售后服务问题也提到日程上来。




北极光电筒的售后服务方案：


①产品售出后，如有私自拆开，则不可再退货或换货，但是可以保修（照顾筒友大部分喜欢拆开）。

②如果有发错货现象，我们负责来回邮费换货。

③如果收到货物后，对产品有轻微露白，轻微偏心，轻微瑕疵等成色问题不满意，可以选择退换货，但邮费要AA制。

④电池和充电器，售出后，非质量问题不可再退换货。




保修规则：


①非人为损坏，筒子基本保修1年。（由于任其过热而不关掉电筒等行为，属于人为原因）

②人为损坏的，可以寄回维修，只收材料费用，来回邮费自理。


以上条例北极光有最终解释权。






筒友们，北极光最近发生了不少纠纷，只能公布出这样的约束，如有感到不周全，请PM我，我试着修改！