京东质量问题上门取货不错，淘宝是不管用户

dst

淘宝是不管用户。质量问题退货，要用户垫付邮费，还有用户找快递，邮寄丢失还要用户赔偿。淘宝在这方面做的太差劲了。邮寄还有时效，赶上出差，什么的都是问题。

dst

淘宝应该规定：质量问题，卖家找快递，发出后，立即退款。

skyfxf

dst 发表于 2023-12-5 17:08
淘宝应该规定：质量问题，卖家找快递，发出后，立即退款。

京东也做不到这样吧   ，万一你发的东西少了哪

dst

skyfxf 发表于 2023-12-5 17:12
京东也做不到这样吧   ，万一你发的东西少了哪

可以让快递员拍照啊！京东就这样的，我退东西，卖家说带光盘，其实没带。我退货了，原因缺光盘。

skyfxf

dst 发表于 2023-12-5 17:16
可以让快递员拍照啊！京东就这样的，我退东西，卖家说带光盘，其实没带。我退货了，原因缺光盘。
...

京东你退货  快递员收到货  就给你退款了？

dqp05

PDD 的市值已经超过 淘宝了
  
淘宝正在被 淘汰  

whseen

新手装机尽量选京东自营，万一点不亮全退掉，X宝拼夕等怕买到坏的散片退不掉，或者要运费才能退掉。

yang2785

实际是淘宝你退货时填上快递单号，钱就极速退款到你账户了，京东并没有，要卖家放款，现在的京东自营绝大多是实际也是商家售后，退货需要商家确认，没以前的好了

pender

dqp05 发表于 2023-12-5 17:44
PDD 的市值已经超过 淘宝了
  
淘宝正在被 淘汰

骗多多能够生存下来是因为穷人多

半熟蛋

dst 发表于 2023-12-5 17:08
淘宝应该规定：质量问题，卖家找快递，发出后，立即退款。

拼多多：你在找我吗。

看情况，我再补你3块无门槛卷，你看怎么样？？

半熟蛋

pender 发表于 2023-12-6 00:19
骗多多能够生存下来是因为穷人多

骗是不可能一直持续的，低价是一个方面，同样的货物，难道你专门要去买贵的？？

另外一个方面，拼多多的售后确实比淘宝好多了，啥都不想说了，自己看我这两家的退货退款情况（都有运费险）

淘宝

淘宝，11月29同意，12月5日才收到退款，6天，四通发货
这是卖家很配合的情况下，当天申请当天同意、当天收货隔天确认，没有再拖，拖一下，15天很容易


PDD，寄出就退…………还是顺丰发货



同样价钱，我为啥还要去淘宝？？！！

gang0127

只在淘宝买，大件也在

hkk603

淘宝买了一个小米电暖气，到货后，感觉不合适，顺丰上门取件退货后，我不但没有付邮费，还赚了3元邮费差价。

苏呆子

因为京东暂时走的是另一条路，质量服务速度

blueruby

不论谁家
如果有寄出快递单号就退款的话
我退货的全给他们发顺丰到付
爱收不收
反正顺丰发货都要快递员验视

wens

半熟蛋 发表于 2023-12-6 09:02
拼多多：你在找我吗。

看情况，我再补你3块无门槛卷，你看怎么样？？

一个派送不及时都给5元券，你3元券好意思？这平台有点过火。

半熟蛋

wens 发表于 2023-12-6 10:45
一个派送不及时都给5元券，你3元券好意思？这平台有点过火。

我只收到过3元的卷，5元的还没收过，以前可能有

半熟蛋

blueruby 发表于 2023-12-6 10:42
不论谁家
如果有寄出快递单号就退款的话
我退货的全给他们发顺丰到付

PDD有退货包运费的，基本都是顺丰上门收件，不用你给钱，发货就退

kouzg

淘宝自从被那个勇接手后，管理太混断了，对客户直线下降，我碰到一个商家不发货在小二判定商家赔款的情况下无款可赔，但是商家居然没有保证金还能首页广告可以正常卖货。

wens

半熟蛋 发表于 2023-12-6 10:46
我只收到过3元的卷，5元的还没收过，以前可能有

就上星期，买了2元不到的东西，好评返了3元，然后系统又是派送不及时自动给了5元券，我都懵了。