商家曝光，中州电子元件我忍了你一天了。。。

xp1800

zz不人道啊，才在你那买了两筒你就出新筒。
lz有不良动机，退款就得退货啊这是道义的问题，如果你还能提出有力的证据理据证明你这样是对的，我还是很乐意站在你这边的，毕竟买家是弱者

cctg

就这商家的态度，退货？可能吗？你敢吗？反正我是不敢，所以我的最低要求是换货，这个应该也符合淘宝的7天服务原则。
既然这点应有的责任和义务都不行，那我只好要求退款了，这只是下下策其实我们买家只能到论坛发发牢骚，还能怎样呢？
181# xp1800

浮生，若梦

我很不明白，中州答应退，还。。。

上帝1972

与中州交易过几次，个人的评价
价格便宜
发货较快
质量不错
就是服务态度与其他网络商家相比还需提高
说白了就几句客气话
其实中州的硬件条件是不错的
就服务态度来说这个要改进不是太难的是
开门做生意和气生财吗
但有一点，不管买家卖家
还是不要在论坛上说粗话

yuchhua

这事还是互相理解吧。。个人看法，焊接后再换确实不好办。DIY本身就要承担一定的风险。

beancurd

这帖子这么快就盖到近200楼了，呵呵。
楼主这个led情况我也遇见过，放在光杯筒子里应该不影响正常使用的。不过像楼主这样两个全中招的呢不多。猜测可能是焊接时间稍长导致荧光粉层脱落。
其实买卖这东西嘛，hx最重要。至于楼主想全额退款甚至只退款不退货，好像在哪都说不过去吧。毕竟diy就要承担风险，何况都已经焊接了。商家就有点激动，这点事情还不至于爆粗口吧。既然楼主提出了条件，就正面回应是了。双方是否接受还要好好协商嘛。顶多给他退款，然后拉黑就是了。惹不起，还躲不起么。

西安杨森

LZ也真是的
中州都答应退了就退呗

但换个角度说，你再淘宝你也是一个服务行业，这样对顾客说话有点过分了
恐怕很多坛友以后会对中州望而却步了

cckjzwater

LZ你尽管把东西退了，把物流信息截图传上来，要是ZZ不肯给你退款我们帮你喊一嗓子。ZZ总不可能把论坛的都得罪光吧。不过要是LZ是想敲诈人家或者底气不足的话……

xtwwz

长此以往 还有哪个坛友来买呢 {:1_219:}
阿东0460 发表于 2011-10-22 21:03

                               
登录/注册后可看大图

人家已经说了：多你一个不多，少你一个不少。有没有坛友来买，人家根本就不在乎。

4337552

对于LED我是买回来后 先用万用表开到测量通断的档位 接到LED正负上 这是LED发光量非常低 可以直接用观看 发光是否均匀等等（核心小的加个放大镜） 还没有发现ZZ的货有和LZ一样的问题（难道是RP问题 偷笑下） 以前买的P7光买回来的时候4个核心发光很正常 现在取下来再看就不是很均匀了 有黄的有暗的 LED只CREE生产的 没有焊接过应该可以找厂家或者代理去退换 焊接过的估计只能是ZZ自己想办法消耗掉（成本啊） 对于ZZ说话的态度确实很有问题 至于客服我感觉换可以 当然比起别的TB商是差了一些 希望ZZ能改进 同时为了不让别人认为我是马甲什么的 列举最近购买订单图 同时我在新疆 只有一个手电的发烧友

wjmqyyzj

事件还原：cctg 在 pqsea 处购买 手电 DIY 套件两套，套件包括两个LED和其他配件。
装配完成后发现LED存在严重光衰，目前情况很难判断引起LED问题的原因。


这件事关键还在于到底LED有没有质量问题，如果没办法分清楚，那就分别来看。

注：以下分析包括以下两条假设
1.快递费用为15元。
2.损坏的LED不能进行二次销售，完全报废。

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有质量问题
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假如在真的有质量问题的前提下，买家将两个LED退货寄回（花费快递费用15元），卖家收货后可以选择：
a. 退款：两个LED10元+快递费用15元。
b. 退款：两个LED10元，不退快递费用。
c. 不同意退款：卖家检测认为是买家操作不当损坏LED，当然也不会退快递费用。
无论哪种情况，买家为了配合套件，都要重新购买LED，会产生后续额外快递费用（15元）。
所以三种情况下买家和卖家的损失分别是
a. 买家：-15 卖家：-15-2xLED 快递：+30
b. 买家：-30 卖家：0 快递：+30
c. 买家：-30-2xLED 卖家：0 快递：+30

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没有质量问题
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假如在没有质量问题的前提下，买家将两个LED退货寄回（假如说花费快递费用15元），卖家收货后可以选择：
a. 退款：两个LED10元+快递费用15元。
b. 退款：两个LED10元，不退快递费用。
c. 不同意退款：卖家检测认为是买家操作不当损坏LED，当然也不会退快递费用。
无论哪种情况，买家为了配合套件，都要重新购买LED，会产生后续额外快递费用（15元）。
所以三种情况下买家和卖家的损失分别是
a. 买家：-15 卖家：-15-2xLED 快递：+30
b. 买家：-30 卖家：0 快递：+30
c. 买家：-30-2xLED 卖家：0 快递：+30

经调查发现（http://www.shoudian.org/thread-217733-1-1.html）
商家退邮费只有6元，所以a项中卖家的损失为-6元，特此更正。
由于买家实际运费一般约为15元，所以买家损失不变。

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结论：
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1. 在整个事件中快递行业渔翁得利。
2. 买家在整个退货过程中会承担较大的风险和责任。
3. 无论事件的责任在哪一方，对买方而言，在最好的情况下也会损失单程快递费用。


以上分析如有纰漏，请坛友指正。

yanxl

194楼，LZ情况如何。大家关心啊。

radiozb

几十块钱的东西，搞这么大的动作，都是不争馒头争口气惹的祸。

radiozb

中州骂人，无法原谅。
最起码论坛斑竹应该封掉ID。
看斑竹怎样处理这个爆严重粗口的野蛮行为......

cctg

其实我也没想这样，主要是这个中州太气人了，刚开始我只是发个图在论坛问问为啥是这样的光斑，也联系了好几个淘宝卖家都说光斑有问题，可中州一口一个正常，就是不承认。最后给我来个焊接问题，说实话就这4个点的焊接都没把握的话我还d什么iy啊。两个led一个我组装，一个是另一个修手机的朋友组装，均有这样的问题，正常吗？
在沟通过程中，(网络和电话) 更是让人气愤。难道赚的少卖了就不用管了？难道赚的少就该买家收了次品再退几块钱就行了？ 195# radiozb

206cc

其实呢，买中州的东西，我更多的是图便宜。不过真的会有踩雷的时候，上次2只C8壳，其中一只的螺纹加工有问题导致头部拧不开，懒得退了，直接上老虎钳拧，筒壳无数露白。。。楼主这R5光斑我是没怎么研究过，此问题不谈。。。另外中州的客服确实需要点改进，我问他AA的几款升压电路哪个比较好，给我回答一句：AA升压的就可以。。。回答得莫名其妙，我完全没看懂。。。。= =

东四

俺又来了。
呵呵。