菜青虫被黑龙江买家连续5个差评导致崩溃
有点儿疯狂啊。本帖最后由 ilove911225 于 2015-5-7 10:25 编辑
原来是发漏了。。。这就去砍人?漏发人家要求补发,卖家想省个邮费直接退款,买家不同意给了差评。个人认为买家要求补发的主张没有问题,至于卖家不经同意退款如果含漏发货款和邮费也无问题,如果只是漏发货物款项那只能说自作聪明砸了自己的脚。
菜青虫冲动了,不该在铺子里面贴这个玩意的 多年来赚的王冠就这样搞废了,不值得啊!! 看电视新闻中。。。 不会真的去砍人了吧,一时的赌气不值得啊 本帖最后由 hellohello22 于 2015-5-7 10:31 编辑
差评算啥啊, 有些卖家太在意0差评,开店久了不可能0差评,不要去勉强,淡定点
PS: 少发了,对于卖家来说,觉的退款就行了,认为是个好的解决办法,其实不然, 对于确实想要的买家,卖家选择退款,并不能体现诚意,反而是简单回避的方法
正确的是,亏点邮费,重新补发(再送点小玩意最好)
确实评价得没错啊。少发了东西,一句歉意都没有,还强调退了款了。好像人家顾客买东西,商家弄错了,只要退款就能解决一切问题似的。确定没耽误人家卖家的事么?
虽然连续5个差评确实有点狠,不过也该! 原来这样,也不太冲动。 本帖最后由 jianhua.fei 于 2015-5-7 10:45 编辑
漏发就不该简单退款了事,让买家觉得像是求你一样,很简单 要么补发 要么退邮费让买家自己再买一次 samincqu 发表于 2015-5-7 10:25
确实评价得没错啊。少发了东西,一句歉意都没有,还强调退了款了。好像人家顾客买东西,商家弄错了,只要退 ...
退货款不退邮费就是耍小聪明,差评肯定没错
已经某宝证实现已被某宝封铺了 hellohello22 发表于 2015-5-7 10:25
差评算啥啊, 有些卖家太在意0差评,开店久了不可能0差评,不要去勉强,淡定点
PS: 少发了,对于卖家来说, ...
关键是补发要贴邮费,退款只退货款。这也能耍小聪明也是醉了。
评差,其实偶看到时,主要还是关注评差的理由,如果是涉及商品品质、性能等商品本身的,那是要重视的,象这种属于漏发什么的,可能是一种误操作,还不是很在意,若真下手购,会备注提醒下即可。。。 ilove911225 发表于 2015-5-7 10:33
关键是补发要贴邮费,退款只退货款。这也能耍小聪明也是醉了。
自己少发了,邮费该贴就得贴,凡是都站在自己利益考虑, 被人差评怪谁呢
不是这个差评的事情,差评中评我都无所谓,此次客户过于奇葩 你终于出现了, 说好的二代 阿龙呢?
ilove911225 发表于 2015-5-7 10:06
原来是发漏了。。。这就去砍人?漏发人家要求补发,卖家想省个邮费直接退款,买家不同意给了差评。个人认为 ...
一般正常情况下,卖家都是只退漏发货款,连带退运费的我还没遇见过.......
关注一下 漏发这事,要么提前摆明霸王条款:漏发不补,只做退款。要么和买家协商一致,买家要求补发,就乖乖补发,毕竟买家没错么。