开拓者的态度和服务让我情何以堪……

zzffzz · 发表于 2012-9-11 14:29

就这态度，大家再到他家买东西可要想清楚了，再好的东西如果没有好的售后，也是没用的。相比我在阿木家买手电的时态度就差太多了

gpyhy · 发表于 2012-9-11 14:36

xd，你在心情区说c8s涨价了想团购的帖子出狱了？
怎么回事？被和谐？

17429454 · 发表于 2012-9-11 14:37

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sunnet · 发表于 2012-9-11 14:39

阿三。发表于 2012-9-11 14:25

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你这旁边看热闹看得高兴啊。

╮(╯▽╰)╭。因为我买不的会啊。。。庆幸自己卖的没问题。。。。我收到要这样。我也会很难过的啊

475260 · 发表于 2012-9-11 14:42

其实LZ想说的是客服的态度问题，还说什么不换，又怕坏了。

zzffzz · 发表于 2012-9-11 14:45

且不管这个责任是谁的，你们说出这样的话就能让消费者超级郁闷，人家是花钱买你的东西，又不是买你们气受，难不成你们还以为人家会去讹你们那100多块钱的手电？？？我想这样的人还是少之又少的吧！！你们没有提出解决方案，二话不说直接要客户退回，只能证明你们很牛啊！！！！！

475260 · 发表于 2012-9-11 14:48

哎，最后吃亏的都是消费者，到最后就是一句退货，客服确实应该就这个问题在论坛上发帖道歉。没调查清楚，就说是消费者的问题。

liujiezhuzai · 发表于 2012-9-11 14:51

有好戏看了

boss594322 · 发表于 2012-9-11 14:55

gpyhy 发表于 2012-9-11 14:36

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xd，你在心情区说c8s涨价了想团购的帖子出狱了？
怎么回事？被和谐？

我从来没有被封过，那时我只是提议谁谁谁去组个团，我要报名好吧？
后来就自己买了，然后遇到这事了

largo · 发表于 2012-9-11 14:56

开拓者是不是店大了服务下降了，我好像这是看到的第二帖反映客服问题的

0323zt · 发表于 2012-9-11 14:58

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farfly1 · 发表于 2012-9-11 15:04

上个月买B2客服态度还行，可惜也漏发两个开关，经楼主这么一说，怀疑是故意的

gpyhy · 发表于 2012-9-11 15:07

boss594322 发表于 2012-9-11 14:55

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我从来没有被封过，那时我只是提议谁谁谁去组个团，我要报名好吧？
后来就自己买了，然后遇到这事了
...

你的帖子绝对被和谐过，因为我在关注你的团购提议，第二天想再看看已经进了回收站，今天才出狱呵呵。
（无图无真相）

simon.w · 发表于 2012-9-11 15:07

kakaruote 发表于 2012-9-11 13:49

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楼主说氧化层都在呢，说明是先蹦掉在氧化的。。。。。就是质检的问题。这么大的缺陷没看到，直接去氧化 ...

这种主观判断的问题不好讲，具体参考20楼，我说的是最简单的鉴别方法，从聊天记录里也看出双方都有怀疑快递原因，如果是快递原因，不可能碰掉那么大缺，什么都没掉下来，氧化层也是物质，并非空气，和蛋糕最大的区别一个软一个硬而已。

dragon-light · 发表于 2012-9-11 15:09

这个事情不大，但真纠结。希望双方能好好商量。

188354620 · 发表于 2012-9-11 15:12

本帖最后由 188354620 于 2012-9-11 15:14 编辑

一群人各种批判啊，笑而不语
卖家都说他出来回邮费让你退货了，你还想怎么样？赔你三支新的？

而且看了lz和ktz的聊天记录，客服的态度算是相当好

simon.w · 发表于 2012-9-11 15:13

无论什么原因，怀疑和拒绝消费者都是欠妥的，楼主肯定是诚心想买的，出现问题希望能换一个，却被直接拒绝了，肯定郁闷。

475260 · 发表于 2012-9-11 15:16

现在已经不是单纯钱的问题了，是作为一个商家，竟然能说出那样的话，这点商家作何解释？

475260 · 发表于 2012-9-11 15:17

严重怀疑188354620是商家的马甲，出现问题不知道解决，就知道提自己开脱。有这样态度好的？

购物神马 · 发表于 2012-9-11 15:19

sunnet 发表于 2012-9-11 11:59

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http://www.shoudian.org/thread-288048-1-1.html 你可以看看我的测评。呵呵呵

还没射呢

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