实话实说，7仔相对于很多商家来说已经做得很不错的了。现在JS如何处理这些事淘宝老手都心里明白。我现在淘宝买东东都是看好直接下单的，善用搜索功能和淘宝的评价功能，议价=浪费时间，遇到牛逼的卖家只会让自己心情郁闷整体。那又何苦呢。
如果7仔你觉得真的没有错那也不用太介怀。按照自己的方式去干就行，当然会损失部分客户。这个无法避免的，1个客户确实会影响身边的几十甚至几千的客户群。但要知道没有理由所有人都跟你合得来，你有选择权，客户也有选择权。不是说你不做这个客户你就没有生意，相反也不是不买你的就买不到。 哈哈，论坛又热闹了，人气很旺啊！搬个小板凳，吃着花生，少了买水的，看论坛杯/洗具
关键就是那位农民兄不会说话，他实际是这么回事，卖了个白菜烙铁，“白送”了个BC1，邮费还给了优惠。
然后买家挑理可能之前说好是送BC2的，卖家说那我退你10元好了。
可买家坚决要头子，说我再给你8元邮费，你 ...
紫色流星 发表于 2011-5-12 11:45 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif顶，这话在理。关键就看这个头是不是送的，是送的就是买家有点不地道。不是送的卖家就应该补发。就现在来看卖家已经做的已经算不错了属于淘宝卖家里的中等水平。肯退肯补钱算是好卖家了，再好的就是赔钱赚吆喝的了。 我推举花和尚担任手电论坛的坛委会大妈。{:1_246:} 愿意送是卖家自己的事,不愿送付邮费让人家退回.(估计就不如送了)与补发货无关.这种事也还要讨论.
当然也可以和人商量你的方案.同不同意得看买家的. 本帖最后由 bulb 于 2011-5-12 13:19 编辑
47# sniq405 kan
前几天在中州家买了47个LED，欧司朗的，其中有两个不亮，老板直接退给我8元。
sniq405 发表于 2011-5-12 12:00 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
看来是欧司朗有问题啊，我上次买了几十个，也有一个不亮的，客服做不了主，后来老板退了4元。
原来以为是RP问题呢，看来RP没问题。 发错了，漏发了，贴点邮费补发就行了。不知道有什么好吵的。 发错了，漏发了，贴点邮费补发就行了。不知道有什么好吵的。 和尚变成垃圾和尚了，呵呵 这里已经不是谁对谁错了，而是人与人要怎么说话才合适的问题了，手电坛可以扩充一个栏目 叫：怎样与人交往 这次的事情何尝不是好事，我有时候也偏激的，以后按照论坛的话来说：学习了！哈哈哈哈！ 卖西瓜了、卖西瓜啦，刚摘下来的水灵灵的大西瓜呀{:1_223:}
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和尚是假仁慈，我是伪君子……哈哈 本帖最后由 老兵新传 于 2011-5-12 15:02 编辑无论是专业卖家或是业余卖家，除了要有精明的生意头脑外，还需具备交易纠纷的预见性和圆滑处理的能力，非原则问题的话即使吃点亏花点钱但换回来的却是良好的口碑，甚至用诚信感动买家以博宣传，借以树立自己的江湖地位，何乐而不为？我看坛子上几个有名气的卖家就做得很好，非常欣赏和尚所言的意思————要不这样，ANY跳楼好几次了。。。。。。 {:1_217:} {:1_268:}
假如没有这个心理承受能力而盲目从商，很难啊。。。。。 垃圾和尚、二手和尚、洋和尚、二手洋和尚。哈哈{:1_217:}
阿平 发表于 2011-5-12 11:16 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
瞎眼和尚。。。。。。{:1_246:} 本帖最后由 wujien009 于 2011-5-12 15:09 编辑
转：-------------------------------华丽的分割线--------------------------------------
jiangwanliu126
(14:50:55):
换的了吗？
jiangwanliu126
(23:09:48):
换了头码？
a38532767938b
(23:10:08):
换了。
jiangwanliu126
(23:10:31):
那么这个交易可以直接退款了吧？
jiangwanliu126
(23:10:50):
皆大欢喜
a38532767938b
(23:11:23):
好的。。
jiangwanliu126
(21:10:15):
东西收到，问题很多
a38532767938b
(21:10:40):
都什么问题啊。？
jiangwanliu126
(21:11:00):
1.电源线极短而且质量很差。这个算了，我可以自己换
a38532767938b
(21:11:14):
还有？
jiangwanliu126
(21:11:32):
2.bc1还是没有换，费了这么大的劲，这样的结果，很费解
a38532767938b
(21:11:54):
不是啊，换了啊。难道换错了？
a38532767938b
(21:12:15):
你拍个包裹我看看。
a38532767938b
(21:12:33):
难道还给别人了。不会吧。
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看了很费解，为什么7仔说换了，买家确没收到换的货？谁都没解释过这个问题，如果只是出错就还好，如果不是？就是不知哪个的rp问题了（注：纯属从双方的对话发现的问题，千万不要攻击我，胆子小，怕怕！） 本帖最后由 darkarchon 于 2011-5-12 15:23 编辑
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我要坚强的或者，想起3年前的今天……
当事情不如意时，请掏出你的老二，凝视他，静思它说蕴涵的精神；
能长能短，能粗能细，能屈能伸，能软能硬。学学它，眼前的困难算个啥。 ...
any 发表于 2011-5-12 12:06 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
六体投地的佩服！！！ 发错货了就应该补发，这是天经地义的，只有这样做才是对的，
退货退款不行，那样很不负责任。
做错了事就要承担起这个责任，不能发错了就错了，大不了给你退，你要的那个东西我既然第一次没发以后也不会给你发。你想 ...
闪电神龙 发表于 2011-5-12 10:59 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
有时候也不要要求别人太高，任何人都会犯错，又不是圣人。
发错货经常见，也有很多种，不是补发那么简单。
很多年前，在网上买东西（那时还没淘宝，有个易趣，基本上相当于先款交易），卖家发货时记错了数量，多给我发了100元的货。
然后和我联系，让我退回去，邮费他们出。
可我也觉得退货麻烦，那么你认为该如何处理？
让卖家承担这100元的损失，我就不管了？
后来，联系卖家，问了保持期的事，觉得没问题，就说我也要了，收货后觉得没问题，再给他们转账货款。
卖家也非常感激，为表示谢意，只收了80块。
中国的古话说的好“买卖不成仁义在”，更何况买卖都成了。
有时候互相都让一步，也没有什么不好的。
老是抓住别人的错误不放，有时候自己也会被人整得很惨的。
如果你做生意，发错个几千块货物，你也会补发一个么？