mandra 发表于 2011-5-12 18:04


你老是说淘宝规矩,那你把淘宝规矩拿出来给大家瞧瞧?
shuyuan888 发表于 2011-5-12 17:41 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif

卖家的做法,淘宝没有任何一条处罚规则可以处罚卖家。

mandra 发表于 2011-5-12 18:12


这么说吧,如果我是买家,我收到货后发现我自己东西拍错了,我可不可以要求卖家承担邮费重发呢?那么反过来如果卖家发错了,你决定需要买家承担责任吗?当然试着和买家协商是可以的,你碰到好说的买家当然最后,如 ...
龙王 发表于 2011-5-12 17:45 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif

这里买家要承担什么责任?

你硬要说承担责任,那也有。
你选择这个卖家的同时,就得承担这个卖家有发错货的风险。
买家可以选择任何卖家,买家选择了一个会发错货的卖家,那也是他决策失误。
同样得承担责任。

卖家承担的责任是损失运费,卖家愿意承担。

买家选择错了卖家,不愿意承担这个责任,就折腾卖家。

卖家没有强迫买家买吧?

龙王 发表于 2011-5-12 18:16



这里买家要承担什么责任?

你硬要说承担责任,那也有。
你选择这个卖家的同时,就得承担这个卖家有发错货的风险。
买家可以选择任何卖家,买家选择了一个会发错货的卖家,那也是他决策失误。
同样得承担责任。

...
mandra 发表于 2011-5-12 18:12 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
你这开始强词夺理了,卖家发错货变成了买家选择卖家错误,照你这样说买家个个都要远程视频看着卖家发货。

龙王 发表于 2011-5-12 18:19

总之一句话,我付了钱就要得到我想要的东西。即使卖家无条件出邮费补发,买家仍然有权利不爽。

神马 发表于 2011-5-12 18:19

近段时间的花生真的不用怕卖不出,电影上档的不少呀,暑假都赶着上映了。

神马 发表于 2011-5-12 18:31

大家都换位想一下吧,实话说大家都不容易,到了卖家的论坛结论会相反,没有什么好奇怪的事。别人怎样做生意是别人的事,也用不着说你这样肯定没有生意,看看淘宝的销售记录就明白了,广告的作用比人品更有效益。淘宝销售第一的是品胜傻充和品胜充电电池。
作为卖家,无法避免一切从利润出发,但要知道做好售后也是一条出路。
作为买家,不要一切从价钱出发,卖家的人品也是重要购买因素。

mandra 发表于 2011-5-12 18:35


你这开始强词夺理了,卖家发错货变成了买家选择卖家错误,照你这样说买家个个都要远程视频看着卖家发货。
龙王 发表于 2011-5-12 18:16 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif

我强词夺理什么了?
在淘宝买东西,不满意,享受到的最高待遇,也就是退货,卖家承担运费。
淘宝客服介入,也只能如此。

难道你们指望在淘宝买东西,卖家发错货还得付精神损失费什么的?做梦吧。
没碰到骗子就算烧高香了。

网上买东西,本来就风险巨大。
对淘宝不满意,就自己实体店买去。
你在实体店买东西,商店打错包,你回去找,也就是换对的货而已。

龙王 发表于 2011-5-12 18:40



我强词夺理什么了?
在淘宝买东西,不满意,享受到的最高待遇,也就是退货,卖家承担运费。
淘宝客服介入,也只能如此。

难道你们指望在淘宝买东西,卖家发错货还得付精神损失费什么的?做梦吧。
没碰到骗子就算 ...
mandra 发表于 2011-5-12 18:35 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
得。。。。。。。

神马 发表于 2011-5-12 18:40

总之一句话,我付了钱就要得到我想要的东西。即使卖家无条件出邮费补发,买家仍然有权利不爽。
龙王 发表于 2011-5-12 18:19 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
龙王,消费者权利很少的,网络上还好点,实体中更不用说了。难度真的找工商部门协商么?如果卖家强硬说你收货的时候没有点好货,那又有什么办法?差评?投诉?现在的淘宝商城是没有差评的。实体中就更不用说了。
试想一下,如果7仔不理差评,买家又有什么办法?7仔有错,但不至于判死刑,起码最基本的处理态度还是有的。只是协商不成就进死胡同了,后来就一发不可收拾。

龙王 发表于 2011-5-12 18:41

这样说来买到假货也是买家选择错误了,这种理论实在是费解。

龙王 发表于 2011-5-12 18:43


龙王,消费者权利很少的,网络上还好点,实体中更不用说了。难度真的找工商部门协商么?如果卖家强硬说你收货的时候没有点好货,那又有什么办法?差评?投诉?现在的淘宝商城是没有差评的。实体中就更不用说了。
试 ...
神马 发表于 2011-5-12 18:40 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
这里不是在讨论结果,是在讨论卖家应不应该怎么做的问题。真的道碰到德沦丧的卖家确实没办法。

shuyuan888 发表于 2011-5-12 18:43

这样说来买到假货也是买家选择错误了,这种理论实在是费解。
龙王 发表于 2011-5-12 18:41 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif

龙王,没必要讨论了

神马 发表于 2011-5-12 18:46

这样说来买到假货也是买家选择错误了,这种理论实在是费解。
龙王 发表于 2011-5-12 18:41 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
是卖家错,但消费者又能如何?
我们能做的真的只有选好卖家。
当时的大头BB一案完全查不了,到现在还没有赔偿呀,我是从香港电台看的报道。其他例子就更不用说了。

神马 发表于 2011-5-12 18:49


这里不是在讨论结果,是在讨论卖家应不应该怎么做的问题。真的道碰到德沦丧的卖家确实没办法。
龙王 发表于 2011-5-12 18:43 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
我只是从实际出发,实话说我们讨论出来卖家应该如何做又有什么用?我们有能力改变这些人么?

神马 发表于 2011-5-12 18:50

放学啦,继续加班卖花生{:1_224:}

fdn86 发表于 2011-5-12 18:54

这样说来买到假货也是买家选择错误了,这种理论实在是费解。
龙王 发表于 2011-5-12 18:41 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif

龙王兄:对于买家来说,确实不存在“发错货”这种事情。买家能受保护的问题是“描述不符”,倘若谁收到了“描述不符”的物品而不去主张自己的权力--那怕白忙活一场--那是他钱多烧的。

mandra 发表于 2011-5-12 18:55

这样说来买到假货也是买家选择错误了,这种理论实在是费解。
龙王 发表于 2011-5-12 18:41 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif

这不叫理论,是现实。
你把自己看得太高了,以为自己出了钱,什么都得按你想的来。
吃多点亏就知道了。

你在饭店吃饭,上错了菜,你吃了,你想不买单?
绝大多数时候是想都别想。
你能做的就是,下次再不进这家店了。

你买到假货,不怪你自己,怪骗子?
有用吗?
有良心的骗子,也是最多退货。
碰到恶劣的商家,消费者被揍的事常有。
你能做的,也就是学乖了,下次不找卖假货的商家。

jane_0517 发表于 2011-5-12 19:02

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有些东西不能从一而论…………

我现在淘宝买东西都是直接打款的,还好,没出什么难题,在此谢谢各位卖家……

mandra 发表于 2011-5-12 19:06


我只是从实际出发,实话说我们讨论出来卖家应该如何做又有什么用?我们有能力改变这些人么?
神马 发表于 2011-5-12 18:49 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif

完全没用。
现阶段的消费者,只能是锻炼自己的火眼精睛。
这得在不断吃亏上当的基础上,而且还得能够发现自己吃亏了。

许多人在淘宝买到假货,都不知道是假货,都不知道自己上当了。
这些人最可怜了,可能还觉得卖家好。

很多卖假货的比卖真货的售后好。
卖假货的,利润太高了,有问题,再怎么补发都无所谓。
他们最怕的是退货。
所以多发东西补偿,不识货的买家还高兴得要死。
以后还不断买,还推荐身边的人买,说服务好。
直到有一天,被高人发现,全是假货。
你说这个责任,买家不承担谁承担。
对卖家,买家很多时候是无能为力的。

龙王 发表于 2011-5-12 19:07



这不叫理论,是现实。
你把自己看得太高了,以为自己出了钱,什么都得按你想的来。
吃多点亏就知道了。

你在饭店吃饭,上错了菜,你吃了,你想不买单?
绝大多数时候是想都别想。
你能做的就是,下次再不进这家店 ...
mandra 发表于 2011-5-12 18:55 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
我可以不吃这碗错的菜啊,当然可以要求重新上一盘。照你这样说法是我必须吃掉这碗错上的菜了?
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