没有了中州，就玩不成筒子了...？

our420 · 发表于 2011-7-7 01:04

明知道受气，可是还是要买，现在的人就是jian，也包括我！
tangtang580 发表于 2011-7-6 22:07

登录/注册后可看大图

呵呵, 你还真是jian, 我只看不买, 包括什么osram, 开关, 还有打折的q5之类. 现在也不看了, 随他去吧

天狼 · 发表于 2011-7-7 01:16

本帖最后由天狼于 2011-7-7 01:26 编辑

我也在中州玩了3年多了，订单也有几十个了。客观说下

中州的东西比较全，也比较便宜，DIY的首选，这个很好。

对于客服，想说的是，中州的客服态度一般般，不冷不热，还有就是客服不够专业，很多东西都不懂。
老板很忙。有了问题，客服解决不了的，等老板要等很久。

中州对顾客，不会把顾客当上帝，对顾客是平起平坐的态度。
中州这样的生意算挺大的，旺旺与之聊天的顾客也很多，林子大了啥鸟都有，部分的人说话不注意态度。我想说的是，客服也是人，偶尔冒出个素质不高的顾客，自然有点气，然后连带着对其他顾客态度自然也不会那么客气。
所以大家要相互体谅下，说话时不要带火气。不要老把自己当上帝（中国可是佛教主流，佛主最大，上帝靠边{:1_217:}）遇到问题好好沟通，不要动不动就去兴师问罪，得理不饶人。人家一件几十块的东西就赚你几块钱而已。我也遇到过几次东西发错，漏发，东西损坏等问题，每次态度好点，客服态度也会好点，最后都是完美解决，东西再给你快递过来。

还有中州的客服也的确要改改了，有人投诉就说明自己有不对的地方，该该就得改，中州你说呢！

最后来打个分，10分我给中州打8分。
以后买东西我还是首选中州。

jwl · 发表于 2011-7-7 02:22

{:1_261:}交易过数次没出过问题，但觉得很受气的桐油路过

artie · 发表于 2011-7-7 02:51

同意LS的评价。

我也是在中州玩了3年多，刚才查了一下，买进的配件记录已有8页（每页15项）了。
刚开始时旺旺对话比较多，感觉大众化的问题也都能得到答复，但问的专业了也不能回答，客服有时确实有不温不火的态度。
话说回来，既然是玩DIY，由于各个原配件标准不规范，东西买来了肯定是需要自己小敲小打做些处理的，只要不是坏的、功能不欠缺、没有太大的瑕疵都能接受，所以后来买东西都是直接拍下然后付款。
总体来说还是比较满意的。

ybjmy · 发表于 2011-7-7 08:14

服务真差！我上次想在他那买点东东来DIY一下，那客服爱理不理的，就没买，看来真是万幸啊！　

空剑 · 发表于 2011-7-7 08:33

说实话中州的服务实在不咋地

fgj · 发表于 2011-7-7 08:45

也来说一句，中州的的客服也确实应该注意一下服务态度问题了，虽然与中州交易过几次，而且没有发生过不愉快，但在交易过程中与客服的沟通很困难，态度冷淡这是不争的事实。

1448441 · 发表于 2011-7-7 08:47

支持马索兄，中州作为个超市类的店铺还是不错的，对技术类的要不看介绍要不从坛子搜索，联系KF就是帮忙改下邮费，呵呵

大胖熊 · 发表于 2011-7-7 09:01

早在中州卖手电以前就收藏了他的店铺，但是至今没买过东西。前一阵想买欧司朗，犹豫再三，还是在别家买了

elwm58 · 发表于 2011-7-7 09:03

ZZ买过几千元的，没聊过天，没遇到意外，

有过漏发，下次补齐了，

我RP很好呀，还有要和气生财，呵呵

elwm58 · 发表于 2011-7-7 09:10

我也做过TB，有些人真把自己当上帝了

有些技术问题还是不要为难客服MM了
有本事去超市买电筒也问问
LED是CREE??
重量多少？
材质是什么？？
电路是什么？效率多少？？
这怎么有瑕疵？

或者去原件实体店问问
二，三极管怎么接？
电容耐多少温度？
三极管散热如何？？

gxg1972 · 发表于 2011-7-7 10:02

但是老板娘人很不错~
zhuzhe1992 发表于 2011-7-6 22:59

登录/注册后可看大图

???

手心的太阳 · 发表于 2011-7-7 10:11

还是忍不住要说中州的客服态度实在太差~~~~~~~~~~~~

中州电子 · 发表于 2011-7-7 11:24

本帖最后由中州电子于 2011-7-7 13:11 编辑

客服问题在这里也不想做太多解释，我就这里的工资待遇也请不到太专业的，虽说是皇冠店，但是电脑前还是一个人，同时和多个客户聊天，回复当然慢了。和其他商家客服也没有可比性，你把中州这里当做散件供货商就没这么多事了，看好商品下单，收到货有问题联系解决，技术方面自己做好功课就行。这里不会给你提供太多的技术指导。希望买卖双方都站在平等的角度来，你不给我差评投诉的我也不会给你拉黑，没有选择买家的权利，但是有拒绝在次和你交易的权利。

chang321 · 发表于 2011-7-7 11:45

我有正式工作，稳定收入，但我想做淘宝，因为工资低呀。不过淘宝现在也难做。我有一同事进了一万多的童装。怎么都销不出去。

wangmcu · 发表于 2011-7-7 12:28

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

nvy · 发表于 2011-7-7 12:38

尽量少和河南人打交道，虽然我也是河南人
niuwei01271 发表于 2011-7-6 14:55

登录/注册后可看大图

这话同意.以前都是和东明的买东西.后来不知是换了老板还是人.从此不再理睬.

dragon-light · 发表于 2011-7-7 13:01

投诉啊，集中淘宝投诉一次，看他还老是不老实！

古月子 · 发表于 2011-7-7 13:10

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

197735295 · 发表于 2011-7-7 13:20

的确便宜，还是会买，服务态度我就不要了

		自动登录	找回密码
密码			注册成为会员，享受更多功能。

古月子古月子当前离线积分 31000 IP卡狗仔卡头像被屏蔽该用户从未签到	发表于 2011-7-7 13:10 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
古月子古月子当前离线积分 31000 IP卡狗仔卡头像被屏蔽该用户从未签到
	回复使用道具举报显身卡